杨斌艳认为,大数据和AI不仅变革营销,也在变革传播。新媒体格局下,文旅行业如何利用大数据、5G、AI等做好营销,形成自己的传播力?如何对用户精准画像和追踪?结合案例,她进行了细致分析。
王珺基于学术研究和行业实践项目,分析了文旅行业新趋势、大数据和目的地精细化发展情况。
沈浩交流了大数据与人工智能的应用,从旅游大数据和地理角度告诉我们“去哪儿看”,分析了人工智能、物联网、5G和区块链的落地场景。
杨松从新技术的定义、5G带来的改变入手,分析了技术推动数字文旅场景应用创新和数字文旅助力文旅融合的典型案例,提出创新要真实和真诚,小功能、小创造会有大亮点。
基于文旅数字化背景,陈海江提出了数字文旅的BOD服务模式、文旅企业如何快速实现数字化转型、数字文旅运营时代的解法、数字化体系五“心”级服务等思考。
邓宁系统梳理了数字文旅发展的逻辑脉络,分析了数字文旅发展存在的问题及其根源,提出了数字文旅发展的思路和路径。
将调研应用与营销角度、产品生命阶段角度和旅游新时代的特点相结合,我们在实践中产生了6个较常见、较主流的旅游行业调研应用场景,即游客画像调研、游客需求调研、体验度调研、旅游模式调研、认知了解调研和推广效果调研。
景区和博物馆只有建设好内容,才能持续吸引客流。一是可以邀请明星、网红、专家等进行内容共创,讲好景区故事。二是5G时代,可以结合3D数字建模、VR、AR等形式,打造沉浸式旅游体验,并引导游客通过网络进行分享与传播。三是可以搭建景区、博物馆文创电商系统,以文创产品为景区引流。
疫情防控期间,旅游企业可以做哪些工作?一是提高服务水平和产品质量。二是积极寻找合作伙伴。三是准备市场营销工作。四是承担社会责任。五是组织培训。六是培养危机管理意识。
厉新建从疫情对旅游业的影响、现有旅游企业应对举措的借鉴反思、现有政策支持措施、进一步发展建议等方面入手,表达了疫情对旅游业的影响及若干发展建议。
面对“新战疫”,文旅行业应该如何应对?阿里能为疫后文旅行业的恢复和发展做些什么?接下来将有哪些举措?刘振宇对此做了互动交流。
演讲中,洪清华围绕疫情给文旅行业带来的“危”和“机”、疫情中和疫情后文旅行业如何自救自强、疫情后文旅行业哪些方面会加速改变等热点议题进行解读,希望能助文旅行业抵御寒冬,迎接春天。
数字经济时代,面对新的消费群体、新的产业融合和新的消费趋势,文旅行业如何做?对此,阿里云智能文旅行业总监陈宁分享了他的想法。
疫情防控时期也是文旅行业重塑的时机,应该好好反思、苦练内功。在未来的行业发展中,包括区块链在内的新一代信息技术将扮演重要角色。对此,马上游科技股份有限公司董事长兼CEO陈勇良分享了自己的看法。
疫情防控期间,创业者该怎么做?疫情结束之后,创业者又将如何开展业务,如何通过这次危机重新审视企业的商业模式,如何进一步提升企业的凝聚力,提升员工的奋斗精神?让我们跟着同程集团创始人、董事长吴志祥一起“危”中求“机”。
南开大学教授、博导石培华通过分析疫情对旅游业的影响,预估疫后旅游业重振规律,建议旅游企业如何应对困难,并从健康引领旅游重振的角度提出思考与建议。
疫情背后有哪些商业机遇?2020年旅游发展趋势如何?如何利用支付宝做好数字文旅产业创新?围绕上述问题,支付宝旅游行业资深专家唐祝俊做了分享。
历史上的疫疠记录与地理数据有何规律,带给我们哪些启示?文旅行业有哪些不确定性和“鲁棒性”?后新冠时期社会价值会有哪些变化,其对文旅行业的影响如何?未来几年的文旅行业发展会有哪些新方向?对此,北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎做了分享。
日中动漫游戏产业联合会理事长、Hello Kitty原创意设计总监关口贡通过梳理日本和中国卡通吉祥物发展情况,分享了卡通吉祥物、地方特产的产品制作与开发经验。
著名设计师、设计战略专家邱丰顺从文旅产业的发展趋势、消费升级趋势下的文旅消费需求,以及文化资源的承袭、转化和再造等方面入手,对因应消费升级趋势的文旅设计策略进行了分享。
2019年成立以来,天猫新文创做了哪些探索和尝试?在和文旅机构、品牌的合作中,有哪些成功案例?2020年,天猫新文创的业务方向和愿景如何?对此,阿里巴巴天猫新文创核心创始人莫宁做了分享。
董少鹏从疫情防控激发线上文化消费、后疫情时期如何恢复旅游消费、资本市场对文旅产业的扶持等方面,分析了后疫情时期文旅产业振兴和资本市场政策。
吴志祥第二次做客“孑民堂·新文旅在线大讲堂”,解读相关政策,分析疫后文旅行业发展机遇。
张树民从文旅融合下旅游业身份识别、黑天鹅后文旅行业不确定性评估、文旅企业未来发展需要关注的关键因素等三方面入手,对文旅行业疫后发展做了展望。
什么是文创产品?文创产品需要具备哪些特点?怎么做文创产品?刘岩松对此有着自己的看法。
秦玉龙从文创的实用性入手,分析了文创发展的资源经济时代、资本经济时代和体验经济时代等三个阶段,提出了体验经济时代的新文创理念。
魏乐从文创体系化核心板块、常见的IP授权模式、文创设计师选取和合作、文创产品设计支撑、线上店和线下店运营等方面,谈了博物馆及景区文创体系建设与运营实务。
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