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10月14日至18日，广西壮族自治区文化和旅游厅文化市场综合行政执法局在北海市开展2024年全区第三期旅游执法集中办案活动。
第三季度，中心收到涉及旅行社的投诉3351件，其中有873件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理或退回，实际受理涉及旅行社的旅游投诉2478件，比去年同期减少约14.02%。
作为旅游经营者，应在确保合法合规的前提下，努力提升旅游服务质量，否则可能带给旅游者额外的安全风险，导致自身承担相应的法律责任。
近日，北京警方打掉一个依托旅行社非法抢占热门旅游景点预约凭证的犯罪团伙，刑事拘留犯罪嫌疑人6名，有力震慑了此类违法犯罪行为。
近日，有游客投诉峨眉山景区“黑车”现象并经由媒体报道后引发社会关注，对此，四川省峨眉山市人民政府、峨眉山风景名胜区管理委员会于9月15日发布《关于严厉整治峨眉山景城旅游秩序的通告》（以下简称《通告》），表示将大力开展旅游秩序整治行动，营造放心舒心的旅游环境，保障游客合法权益和人身财产安全。
9月12日至13日，浙江省文化广电和旅游厅在嘉兴市举办全省网络文化执法和数智化监管理论分享活动。本次活动邀请了北京、上海、深圳等地文化市场执法领域，以及阿里研究院、淘天集团、网易、无忧传媒等单位的专家作主题演讲和主旨发言。浙江省各地一线网络执法人员分享工作经验。
目前，市场上存在以旅游为名的非法集资行为，具有高额利润诱惑、隐蔽性强等特点，目标客群多为中老年人。以免费或低价旅游为诱饵，诱导消费者购买保险、理财产品或充值投资，承诺的“高额回报”违背市场规律，背后暗藏投资风险。
近日，有群众向安徽省旅游投诉处理机构投诉，其本人在某旅行社花费195元预订报名“一日游”项目，下单成功后旅行社以人数不足无法成团为由拒绝提供旅游服务，故要求旅行社赔偿其相关损失。
9月8日，2024国家网络安全宣传周开幕式在广州南沙举行。面对建设网络强国的“网安之问”，今天在创新湾区寻找答案。会上，以“网络安全 生活安心”为主题的大会宣传片正式发布。
近日，由北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院主办的“大数据时代的文化和旅游市场监管研讨会”在京召开。会议探讨了大数据时代旅游市场监管面临的问题、市场监管热点、地方市场监管典型案例，以及企业服务质量提升的典型做法，为我国文旅市场监管提供模式、案例和智力支持。
