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今年以来,青岛市文化和旅游局深入开展“助老护苗”专项行动,切实维护老年人合法权益,为行业营造了文化和旅游市场良好的发展氛围。为更好发挥处罚案例的教育示范和警示震慑作用,近日,青岛市文化和旅游局根据“助老护苗”专项行动开展情况,整理了部分典型案件并予以发布。
为进一步规范文化和旅游市场秩序,充分发挥典型案例的普法作用,提高文化和旅游经营单位守法意识,日前,重庆市文化市场综合行政执法总队公布了重庆市近期查处的文化旅游市场典型案例。
近日,有媒体报道称,国庆期间,北京一快捷连锁酒店推出“楼梯间房”,引发大众关注。记者了解到,9月25日下午,执法人员已对该酒店“楼梯间房”采取临时查封措施。
中秋、国庆长假将至,国内多地明确外地车辆轻微交通违法只警告不处罚,释放出满满善意,让外地游客倍感亲切。事实上,不少地方在五一假期就已经推行了类似的措施,不仅受到了外地游客的好评,也为当地树立了友善的好形象。
近日,河南一景区用喇叭提示游客不要和门口广场上的“孙悟空”扮演者合影的视频引发网友热议。景区负责人表示,这些扮演者会在与游客合影后,强行向游客收费,引发不少人投诉。景区对此没有执法权,只好通过这种方式提示游客避免上当。
湖南韶山,因“红色”而闻名,因红色旅游而兴旺。今年,随着旅游业蓬勃复苏,韶山聚焦“文旅兴城”六大重点任务,扎实推进59项具体工作,兴建了一批重点公共基础设施、举办了一系列重要节会、开展了多项重点环境整治工作等。
近日,湖北省文化和旅游厅宣布取消恩施州宣恩县狮子关旅游区等6家A级旅游景区的等级,要求26家A级旅游景区限期整改,对暑期投诉量较大的省内8家4A级以上旅游景区和9家省内旅行社进行集体约谈,多举措督促全省旅游景区、旅行社加强安全管理,提升旅游服务质量,为即将到来的中秋、国庆假期营造良好环境。
海南省旅游和文化广电体育厅近日宣布,截至9月19日,“海南放心游”平台已有先行赔付诚信商家84057家,各市县诚信商家正在陆续新增。目前,“海南放心游”平台承接投诉总量共487次,其中投诉入驻放心游保障商家168次,符合先行赔付条件工单10次,启用先行赔付资金共24936.3元,最终商家与消费者达成一致,先行赔付资金收回资金池。未执行先行赔付,但通过“海南放心游”投诉促进快速处理,解决问题工单40次,追回消费者损失2 ...
“最火暑假”刚过,中秋、国庆双节加持的“超级黄金周”接踵而至,对于海南旅游市场来说,既是利好,也是大考。自今年3月起,海南开展全省旅游消费市场综合整治行动,严厉打击各类涉旅违法违规行为,取得明显成效。文化和旅游部全国旅游监管服务平台数据显示,今年上半年,海南旅游投诉、重大旅游投诉均为0。美团数据显示,近一个月海南游客好评率达91.3%,安心、舒心、放心的旅游消费环境持续营造。
9月14日,山西省市场监督管理局对全省各旅游相关市场经营者、行业协会发布通告,要求严格依法诚信经营、严格执行明码标价规定、严格规范价格行为、严格防范法律风险等,维护中秋、国庆假日旅游市场的价格秩序,优化旅游市场消费环境,保障广大消费者的合法权益。