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为深入推进文化和旅游市场信用体系建设，进一步强化守信激励和失信惩戒力度，提升游客满意度和社会公信力，沧州市文化广电和旅游局于7月27日起实施《沧州市文化和旅游市场诚信建设“红黑名单”和“警示名单”认定和发布制度》，每季度发布一次。
宁夏中卫市公安局旅游警察分局针对跨省团队游放开、游客越来越多现状，通过设点检查、路面不间断巡逻、实时监控无人机空中侦查等多种方式，整治“黑车”“黑导”，不断加大执法力度。近日，中卫旅游警察一天查获了三起“黑导游”案件，以高效工作依法维护宁夏旅游市场秩序，维护游客合法权益。
日前，来自新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局消息显示，自1月底首轮新冠疫情发生以来，兵团共受理和处理涉疫旅游投诉70起，其中全国旅游监管服务平台投诉48起，电话投诉22起，截至目前，投诉已全部结案，为旅游者挽回经济损失60余万元。据了解，兵团文化体育广电和旅游局在处理旅行社与游客之间存在的合同纠纷等投诉的过程中，一方面耐心向游客解释相关法律界定和退费原则，引导游客理性维权。另一方面向旅行社提出依法依规处理投诉、加快 ...
据了解，“快乐旅游·法治成都”——2020旅游法治宣传活动采取“线上+线下”相结合的方式，让旅游法治宣传进景区、进社区、进院校、进企业，让更多市民和旅游者成为旅游法治宣传的传播者和践行者。7月30日，四川省成都市文化广电旅游局启动了“快乐旅游·法治成都”——2020旅游法治宣传系列活动。活动现场，旅游专家、涉旅律师和旅游企业人士向市民和旅游者提供“面对面”的旅游法治宣传咨询。
三江侗族百家宴（柳州市文化广电和旅游局供图）“百家宴”是侗族待客的最高礼仪。2008年，侗族“百家宴”被列为广西壮族自治区级非物质文化遗产。”“百家宴”是侗族热情好客、团结友爱的文化象征，在三江侗族地区已流传了数百年，随着时间的推移，逐步演变为现今每逢重大节庆或重要宾客来访时必备的款待仪式。
为加快推进浙江省文化和旅游信用体系建设，构建文化和旅游领域以信用为基础的新型监管机制，浙江省文化和旅游厅近日印发《浙江省文化和旅游行业信用评价管理办法（试行）》（以下简称《办法》）。
7月22日，上海市旅游质量监督所、长宁区消费者权益保护委员会和长宁区人民法院在上海市旅游质量监督所举行旅游纠纷诉源治理合作框架协议签约仪式，标志着上海开始探索建立“源头预防为先，非诉机制挺前，法院裁判终局”为核心的旅游纠纷诉源治理新机制。
在为期一个月的专项督导工作中，督导组通过明察暗访、查看资料、交流座谈等方式，对各县（市、区）文旅系统扫黑除恶、疫情常态化防控、扫黄打非、执法改革、平台使用等情况进行了全面督导检查，对工作中的亮点及取得的成效给予肯定。近日，四川省德阳市文化广播电视和旅游局对该市各县（市、区）文旅系统扫黑除恶和疫情常态化防控工作进行了专项督导。针对个别县（市、区）工作中存在的问题，督导组提出，要从提高政治站位、强化监督、勤查严管、加强队 ...
近日，河北省文化和旅游厅旅游防汛督查组对石家庄市旅游防汛工作开展督导检查。督查组先后检查了灵寿漫山花溪谷、平山黄金寨、红崖谷、井陉县窦王岭、鹿泉区西部长青等景区，实地察看了防汛重点区域，详细了解景区防汛预案编制、防汛应急演练开展、防汛物资准备、防汛应急队伍建设等情况，并与市、县文旅部门防汛工作负责人及景区负责人交流座谈。
要参团的旅行社信用如何？是否被投诉过？是否经营异常?现在，游客的这些疑问都可以在武汉市文化和旅游局官网上找到答案了。7月16日，武汉市文化和旅游局通过“晒单”的方式，建立起旅行社企业的信用报告。据悉，此次总计晒出了221家旅行社的信用报告。
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