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会上,陕西省文化和旅游厅二级巡视员邱轩洛介绍,从今年年初开始,陕西省文化和旅游厅按照省委、省政府的部署要求,以“提振消费信心”为主题,加强旅游市场综合治理,切实保障广大游客的合法权益。印发《陕西省文化和旅游厅关于开展严重失信主体认定工作有关事项的通知》,完善旅游市场信用监管制度。陕西省文化和旅游厅设计推出陕西省文化市场综合执法虚拟宣传形象“文小宣”和“旅晓法”,2022年度内制作发布动漫宣传片5部,集中发布4批15个 ...
据了解,结合“3·15”前后市场特点,济南市文化市场综合行政执法支队持续开展执法检查行动,并将变相强制消费、产品广告宣传、安全保障义务、合同违约行为等常见消费纠纷问题作为检查重点,严厉打击文旅企业违法经营行为和侵害消费者权益行为,切实维护市场经营秩序。
树立放心消费示范单位,按照《吉林省文旅行业“放心消费示范单位”创建管理办法》,确定长春净月潭旅游发展有限公司等181家单位为吉林省2022年文旅行业“放心消费示范单位”。积极宣传推动“文明旅游”,加大省级文明旅游示范单位评定力度,省图书馆等34家文旅单位被评为“省级文明旅游示范单位”。积极推动夜间文旅消费,推出一批夜间文旅消费集聚区、旅游休闲街区,长春市“红旗街·这有山”、长春栖乐荟综合体等4家单位获评国家级夜间文化 ...
3月14日,广西2023年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会在南宁举行。广西壮族自治区人民政府新闻办公室邀请自治区市场监管局、住房和城乡建设厅、文化和旅游厅、邮政管理局、广西消费者权益保护中心、广西消费者权益保护委员会相关负责人介绍有关情况并回答记者提问。
2023年“3·15国际消费者权益日”即将到来,为进一步加强旅游服务质量监督管理,3月13日,广东省文化和旅游厅公布了一批旅游纠纷典型案例,旨在通过以案释法、以案普法,提醒广大旅游者理性消费、依法维权,提醒旅游经营者诚信守法经营,进一步提高旅游服务质量。
近日,文化和旅游部《关于公布文化和旅游市场信用经济发展试点工作验收结果和对典型经验做法给予表扬的通报》正式发布。其中,江苏省镇江市、广东省广州市、广西壮族自治区桂林市等10个试点地区验收结果合格。通报称,试点地区在文化和旅游市场信用经济发展试点工作中充分发挥积极性、主动性和创造性,在提升信用监管效能、探索信用交易模式、拓展信用应用范围等方面形成了一批典型经验做法。他们是如何做的?本报记者对部分试点地区进行了采访。
近日,安徽省宣城市文化和旅游局印发了《宣城市文旅行业2023年信用体系建设工作方案》(以下简称《方案》),旨在进一步促进全市文化和旅游市场高质量发展。
山西省文化和旅游厅党组书记刘永生为11支新组建的执法队伍授旗。2月21日至23日,山西省第三届文化市场综合执法岗位练兵技能竞赛暨综合执法队伍统一着装仪式在太原市举办。山西省第三届文化市场综合执法岗位练兵技能竞赛决赛现场王文华摄本届竞赛由山西省委宣传部、省文化和旅游厅、省司法厅、省广播电视局、省文物局、省总工会、团省委、省妇联等8部门联合主办,综合考量执法人员法律法规、执法办案、文书制作等业务知识的掌握及应用情况。
2月22日,内蒙古自治区第三届文化市场综合执法岗位练兵技能竞赛在呼和浩特启动。兵技能竞赛现场内蒙古自治区文化和旅游厅供图启动仪式上,张文俊对2022年内蒙古文化市场综合执法工作取得的成绩表示肯定,对2023年文化市场综合执法工作提出三点要求。技能竞赛现场内蒙古自治区文化和旅游厅供图本次竞赛是在各盟市初赛基础上进行的复赛和决赛。
加强执法监督,不断规范旅游市场秩序。当前,湖南旅游社既要树立坚定的信心和足够的耐心,更要靠前站位,提前准备,树立法治、服务、诚信、公平理念,积极参与“游客满意在湖南行动计划”,坚持靠守法来经营,以规范促发展,用服务树形象,做大做强做优旅游市场主体,健全完善旅游纠纷应急预案,最大限度地统筹协调确保游客权益,共同维护湖南旅游行业的良好声誉,担起推动旅游行业全面复苏发展的职责使命。坚持合法规范经营,着力提升旅游服务质量和水 ...