五一假期，青岛各景区迎来客游高峰。在游客无忧畅游时，景区一线工作人员却放弃与家人团聚、与亲友出游的机会，在平凡的岗位上，用饱满的热情和辛勤的劳动为游客服务，用劳动换来游客的笑容。
4月29日7时30分，崂山区文化和旅游局节庆中心主任崔巍早早来到青岛极地海洋公园假日联合执法办公室，安排当天的值班工作，巡视景区周边环境，检查安全措施。“今天上午10点，景区入口处闸机突发跳闸断电状况。当时在闸机外等候进入景区的团队有6个，针对这种突发状况，我们立即启动应急预案，工作人员马上分工安抚等待的游客，一边协助景区工作人员查找原因。经过安抚和抢修，约10分钟后，闸机恢复运行，滞留团队顺利进入景区。这种突发情况，就是我们假日联合执法办公室发挥作用的时候。”
为了迎接五一假期，崂山区文化和旅游局牵头联合区属17家政府部门，在青岛极地海洋公园重启崂山区假日联合执法办公室，在假期“集中办公、联合值守、联动处置”，加强行业监管，协助景区维持秩序，处理旅游投诉纠纷等。
“这个假期是带孩子第三次来极地海洋公园玩了，每次带孩子来玩都很尽兴。景区的游玩项目很多，孩子很喜欢。目前，孩子在上小学，对海洋知识的喜欢是我没想到的，很多海洋动物我都叫不上名字，孩子都能叫上来，如数家珍，在游玩中学到了不少海洋知识，让我很欣慰。”来自山东枣庄的游客宋女士说。
作为青岛旅游的必打卡景点，五一假期，青岛极地海洋公园受到游客热捧。“假期我们全员在岗。4月29日入园游客1.4万人次，4月30日2.8万人次，5月1日3万多人次。随着客流量迅猛增加，景区随即也采取了延长营业时间的措施，从5月1日开始增加夜场，将时间调整为7时30分至20时，同时将馆内6个疏散通道全部打开，一是为了避免拥挤和踩踏事故发生，二是增加通风。一旦达到景区承载量上限，我们会立刻停止检票，以保证游客安全。”青岛极地海洋公园副总经理战明奇说。
当各地游客忙着计划出行攻略时，崔巍中午连轴转，连饭都顾不上吃，每天不间断巡查都在2万步以上。当天晚上景区关闭2个小时后，他才离开办公室回家，到家时已是20时30分 。记者采访的时候，办公室还不时有外地游客过来询问和寻求帮助。
崂山区文化和旅游局相关负责人介绍，今年五一假期，受各种利好因素影响，旅游需求集中释放，市场预订火爆，同步加大假期市场压力。崂山区文旅部门在假期积极组织开展“小荷·书山阅”绘本分享，举办庆祝五一劳动节文化惠民活动之“魅力山海 精彩崂山”沉浸式惠民文艺演出，推出2023第二届“花开崂山”摄影作品线上展，还结合“消费提振年”活动要求，持续在激活旅游消费、盘活现有资源、培育市场主体、搞活文旅活动上加力提速，为游客提供丰富的旅游产品和服务。
对于崂山区文化和旅游局文化旅游科负责人初明德来说，假期加班已经成为常态。4月29日一大早，初明德就来到青岛石老人沙滩，当天这里要举办“春暖花开 魅力山海”崂山2023沉浸式文化惠民演出和“沿着黄河遇见海”儿童长卷书画活动。假期第一天，他就从市区驾车来回穿梭于城乡之间的各个活动现场。巡视完一天的活动后，他回到办公室，拿起笔写当天的活动总结，等离开办公室时已是次日凌晨2时。
这个假期，来青岛各景区旅游的游客呈井喷状态。据近期中国旅游协会发布的数据，今年五一最热门的十大城市中，青岛热度首次超越成都、重庆，成为全国第一。崂山区六成以上星级和规上酒店单日客房预订率超过90%，旅游民宿更是一床难求。青岛极地海洋世界预计接待游客12万余人次，比2019年同期增长约31%。
市场井喷带动假期客流高峰的同时，崂山区文化和旅游局旅游发展中心牵头制定了《崂山区“五一”假日文化和旅游市场工作方案》，提前部署、精准出击，积极发挥区文化和旅游常态化联动工作专班和局6个行业监管小组作用，多措并举确保监管、属地、主体责任落到实处。该局旅游发展中心主任赵燕表示：“五一期间，对于热门景区小麦岛、极地海洋世界、石老人海水浴场等前海一线景区尾随兜售、强买强卖、非法拉客等违法行为，我们坚持综合执法联动机制，持续开展全天候常态化巡查，切实保护来青游客的权益，让青岛在游客心中留下好印象。”