8月2日，上海新增本地确诊病例1例，为浦东机场货运区外航货机服务人员。8月3日上午，上海市人民政府新闻办公室举行第100场疫情防控新闻发布会。以下为发布会上防疫相关的最新问答：
上海新增病例是否接种过新冠疫苗？
据市新冠肺炎临床救治专家组组长张文宏介绍，上海新增病例已接种过国产新冠疫苗。
据介绍，按照疫苗接种规范，本地确诊病例属于高危人群，必须接种疫苗。以前没有接种疫苗的时候，一旦发生这样的病例，它的传播是非常迅速的。上海处置本土病例不是第一次，但第一轮筛查下来，所有密接者特别是机场的密接者没有一例阳性。
这说明如果病例周边的人都进行了充分的疫苗接种，病毒传播的速度会大幅度减缓。上海机场的疫苗接种率达到百分之百。正是因为疫苗的接种，使得这次传播减缓，让我们有更加大的把握，在非常短的时间内做好防控。
8月2日上海新增的1例本地病例在浦东机场工作，机场启动了哪些防疫举措？
8月2日，浦东机场接报：为外航货机机组服务的工作人员唐某某核酸检测为阳性。据调查，该人员系外航货机地面服务人员，主要负责外航货机机组浦东机场闭环运送的车辆驾驶工作。
根据机场地区风险防控相关规定，唐某某进行例行核酸检测，7月28日核酸检测结果为阴性；8月2日报告核酸检测阳性。经疾控部门复核，结果为阳性。
浦东机场第一时间与浦东新区疾控部门对接。接报后，疾控部门立即对相关人员和场所开展排查处置、流调采样及环境消杀。8月1日浦东机场区域连夜进行了核酸检测。
作为我国重要的入境口岸，浦东机场涉及入境航班服务保障任务重，上海机场将坚决贯彻落实国务院、民航局、市委市政府的要求，毫不松懈地坚持“外防输入、内防反弹、人物同防”总体防控策略，进一步压实各驻场单位主体责任，抓紧抓实抓细各项防控措施，加强分类分级管理，持续加强督查检查，切实做好国际机场疫情防控工作。
上海会升级为中风险地区吗？是否会建议上海市民非必要不离沪？
根据国务院联防联控机制有关要求，经上海市防控办研究决定，将浦东新区川沙新镇华夏二路1500弄心圆西苑小区列为中风险地区，上海市其他区域均为低风险。
上海市卫健委主任邬惊雷在发布会上表示，市民非必要不离沪，近期暂不前往境外和国内中高风险地市。
张文宏建议，做好个人预防，包括戴口罩、勤洗手，尽量避免和减少到室内人员拥挤的场所。在室外活动，也要注意保持适当的人际距离；老年人、慢性病患者，特别是那些尚未完成新冠疫苗全程接种或者完成全程接种新冠疫苗但未满14天的老年人和慢性病患者，不建议出行。
出于疫情防控的考虑，打算取消原本定于8月中旬的暑期出游计划，高铁方面有免费退票政策吗？
中国国家铁路集团有限公司8月3日发布消息，为配合各地疫情防控要求，旅客在车站、12306网站等各渠道办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
浦东机场出现确诊病例，目前航班情况如何？可以免费退票吗？
截至8月3日15时，根据“飞常准”App显示，上海浦东机场今日计划出港航班588架次，延误18架次，取消186架次。取消航班的目的地涉及大连、海口、成都等地。
目前，东航、南航、吉祥、春秋等国内航司均出台相关航线的退改签政策，旅客可前往航司官网或官方微博账号了解详细信息。
东方航空：航班日期在8月2日至8月31日之间的进出港或经停上海浦东的东航航班，可进行免费客票退改签。
南方航空：在2021年8月2日（含）前购买、行程涉及浦东机场进出港（含经停）的南航航班及使用CZ航班号的代码共享航班、且旅行日期为2021年8月2日（含）至2021年8月22日（含）的784开头的国内客票。
吉祥航空：凡在2021年8月2日（含）前购买的吉祥航空018开头国内客票，行程需涉及浦东国际机场进出港（含经停）的吉祥实际承运航班或使用HO航班号的代码共享航班；同时相关行程日期需在2021年8月2日（含）至2021年8月15日（含）之间。
春秋航空：适用于2021年8月3日（含）前购买，且乘机日期在2021年8月3日（含）至2021年8月16日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的浦东进出航班。
中国联合航空：中联航票本填开的国内航班。客票中至少包含一段未使用涉及上海浦东国际机场进港、出港、经停国内航段，且该段航班日期在2021年8月2日（含）至2021年8月31日（含）之前。
另外，从浦东机场飞往国内其他地区，旅客需全程戴好口罩。出示绿码后，完成测温和行李安检，方能进入浦东机场航站楼。市民旅客需注意，近期非必要不离沪，暂不前往境外和国内中高风险地市。
普通发烧感冒可以自己吃药吗？
8月3日，上海市药监局发布药店疫情防控提示，要求零售药店进一步落实《药店疫情防控技术指南》。
其中包括，对入店购药者逐一测温查码，询问是否购买“退烧止咳药”，将相关人员引导到专区（专柜）购买；购药者凡需购买“退烧止咳药”，应进行症状和旅居史等关键信息询问，引导消费者登录“随申办”小程序关联电子身份证信息，通过系统进行人脸识别实名登记并填报个人相关信息，发现高度疑似情况第一时间报告有关部门等。
上海市药店疫情防控技术指南指出，药店的企业负责人是药店疫情防控的第一责任人，企业负责人要切实部署好防控各项管理要求，积极发挥药店的“哨点”监测预警作用。药店当班人员必须做好个人防护，穿工作服、佩戴口罩、佩戴胸卡，执业药师、药师挂药师胸牌，每日进行测温、登记，建立测温台账备查。
每个药店需派1人戴好口罩、手套，备好测温枪，在门口对入店购药者逐一询问是否购买“退烧止咳药”，将相关人员引导到专区（专柜）购买。
药监部门同时提醒市民，如果出现发热、咳嗽、咽痛、乏力等症状，切勿擅自用药，应佩戴医用口罩，及时就近前往发热门诊（发热哨点诊室）就诊。
在上海的港澳居民，如何预约接种新冠疫苗？
注册登陆“健康云”平台，在“沪港澳同胞新冠疫苗接种服务页面”进行信息填报，预约成功后凭短信确认通知在指定时间、地点，携带填报时登记的有效证件和预约条形码前往。在指定接种点接种前，按程序签署知情同意书，做好个人防护并主动告知健康状况，由专业人员判定是否符合接种条件。
接种14天内请密切关注自身身体情况，如出现严重不良反应，请第一时间前往医院就医。