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云南省文化和旅游厅近日发布《关于对2023年8月投诉排名靠前旅行社实施重点监管的通知》,决定将8月投诉量排名靠前的13家旅行社列入重点监管名单。

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云南省文化和旅游厅网站截图

通知要求,各地文化和旅游部门要对重点监管名单所列旅行社进行约谈,并将其列入州市红黑榜的“黑榜”,实施重点监管,加大日常检查频次。对于涉嫌违法违规行为的旅行社,要依法依规从严查处。相关旅行社须在9月30日前将有关情况以书面形式上报云南省文化和旅游厅综合执法监督局。