□ 本报记者 肖相波

近期，多地机场、景区、口岸等陆续出现多点散发疫情，并造成一定范围的扩散。青岛文化和旅游系统积极行动，通过召开工作会议、下发紧急通知、开展督导检查等措施，加强和落实疫情防控的工作部署。同时，以文明旅游为抓手，大力引导游客遵守防疫规定，做到“两手抓”“两促进”，筑牢文化和旅游行业的疫情防线。

7月29日至8月4日，青岛市文化和旅游局先后发布了《关于进一步加强常态化疫情防控措施落实的紧急通知》《青岛市文化和旅游领域特殊时期疫情防控工作指导方案》《关于在全市文化和旅游领域开展落实常态化疫情防控措施联合专项督导的通知》等相关文件，及时召开会议，对近期文化和旅游行业落实防控措施进行部署。

青岛文化和旅游行业迅速行动，全力投入疫情防控工作中。青岛崂山风景区严格落实“限量、预约、错峰”的防疫要求，对游客服务中心开展大规模的清洁、通风和消毒。引导游客遵守公共秩序，自觉佩戴口罩，间隔一米排队检票入园，坚持做文明旅游的践行者。

“我们对中高风险地区的游客暂缓线上预约购票，具有中高风险地区旅居史的游客，需要隔离满24天，同时持有48小时以内核酸检测阴性证明才能进入景区。希望广大游客进入景区前提前预约，进入景区后主动配合疫情防控工作，出示健康绿码，做好个人防护。”崂山风景区流清游览区管理服务中心办公室主任曲燕妮介绍，为了避免游客扎堆和聚集现象，景区分别设立了健康码查验区、门票预约查验区和游客体温检测登记区，实现了对游客的有效分流。

根据《青岛市文化和旅游领域特殊时期疫情防控工作指导方案》，青岛所有旅行社企业暂停组团到中高风险地区开展旅游活动，严格控制中、大型文化和旅游活动。

“目前我们不再组团赴中高风险地区旅游，也停止了接待来自中高风险地区的游客。对于已经到青岛旅游的游客，我们会与其及时沟通，协调后续的返程工作。”青岛青年国际旅行社总经理亓亮说。

青岛文化和旅游系统在狠抓疫情防控落实的同时，也不断创新形式，引导市民、游客文明旅游。如今，进入景区等公共场所正确佩戴口罩，不扎堆、聚集，遵守公共秩序，就餐时践行光盘行动等都已经成为市民、游客出游习惯。

近日，“绿水青山、无痕旅游”活动在崂山巨峰游览区举办，倡导游客将垃圾带下山，将文明带上山。活动现场，志愿者们向游客宣读了“垃圾分类，无痕旅游”倡议书，游客在志愿者的引导下在横幅上签名，写下文明旅游的倡导语，表达积极参与“无痕旅游”的意愿。

一位活动的志愿者介绍，巨峰海拔高、山路崎岖，垃圾都是由保洁人员人工背下山。进入暑期旺季以来，垃圾量增多，保洁员的工作量与日俱增。“我们希望通过这样的方式，引导游客将垃圾带下山，特别是在海拔高的地方，不要扔垃圾。同时，也引导大家注重环境卫生，形成合力抗疫氛围。”

据介绍，游客进山时会领取到一个“无痕旅游”的垃圾袋，下山时，将垃圾交给工作人员还可以兑换礼品。

“没想到景区里还举办这样的活动，非常新颖，交还垃圾袋的时候很有成就感。在当前疫情又重新出现的情况下，引导大家注意环境卫生十分必要。”游客齐女士说。

文明旅游需要每一位游客积极践行，也需要相关工作人员主动引导、完善服务。

进入暑期，青岛市五四广场、八大关、鲁迅公园所在区域的众多海滨风景点成为市民、游客首选的旅游胜地，不少自驾游客乱停车的不文明旅游现象时有发生，影响了周边的旅游秩序和交通秩序。

为了方便游客出行停车，引导游客文明旅游，同时也为疫情防控、客流管控提供支持，近日，青岛交警联合市南区文化和旅游局、中国农业银行青岛市分行，梳理市南区主要商圈景点附近公共停车场点信息，制作“市南景区停车地图”，向社会发布，包含70余处停车场、3.8万余个停车泊位，直观地为游客呈现“停车地图”。

家住莱西市的游客田伟说：“今年有了‘停车地图’，自驾过来停车时方便很多，不用再为找车位头疼了。自驾游更有秩序了。这也是为了更好防控疫情，防止乱停车管控。”

青岛市文化和旅游局市场管理处处长杨元春表示，文明旅游环境的创建，不是一时之功，也不能凭一己之力，这需要全社会的共同参与，作为政府部门要积极引导。在当前疫情防控形势下，加大文明旅游可以有效助力安全健康旅游，阻断病毒传播途径。

据了解，近年来，青岛市不断创新文明旅游宣传引导的形式，如举办“文明旅游·你我同行”实践活动，指导旅行社协会成立文明旅游联盟；开展“与文明相伴 与健康同行”主题直播活动，邀请文明旅游使者、政协委员分享在工作和旅行中发生的故事，与游客分享；开展文明旅游进社区志愿服务宣传活动，以有奖问答、主题文艺演出等形式，引起市民、游客对文明旅游的关注和践行等，营造了良好的文明旅游宣传氛围，推动了文明旅游工作深入开展。