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近日,国家标准化管理委员会发布339项拟立项国家标准项目,其中包括《旅游景区数字化应用规范》(以下简称《规范》)国家标准修订项目。

据介绍,《规范》适用于应用数字化技术的各类景区,明确了旅游景区数字化应用与服务的术语和定义、基本原则,以及数字应用平台、服务要求及相关体系的规范标准,旨在推动现代信息技术与旅游业深度融合,提升旅游景区数字化保护利用和智慧化服务管理水平,引导旅游业高质量发展,有利于优化旅游资源的科学保护和可持续利用,推进文化遗产活化传承,提升旅游景区智慧化管理水平,提高旅游景区服务质量。

据了解,伴随着人工智能、大数据、区块链、5G等现代信息技术的兴起,全球正在进入全新的数字时代。与此同时,数字化、科技创新也成为国内外旅游产业转型升级和高质量发展的重要驱动力。然而,由于缺乏整体规划和相关标准规范、顶层设计不完善等原因,景区数字化创新应用不规范,资源数字化成果转化不足,数据共享协同水平不高,数字化要素保障不足。作为世界旅游大国,我国景区体系建设逐步完善,利用现代新兴技术提升旅游景区数字化保护利用和智慧化服务管理水平,引导旅游产业高质量发展,势在必行。

《规范》修订的基础为原有国家标准《旅游景区数字化应用规范》(GB/T 30225-2013),原有标准包括基础数据平台、应用服务平台两部分。其中,基础数据平台涉及基础设施、数据库、GIS地理信息系统等,应用服务平台涉及决策支持与服务体系、资源与环境保护体系、业务管理与服务体系、旅游经营与服务体系、安全管理与防范体系、保障与评价体系、应用层软件开发等。