7月19日，新疆喀纳斯景区管理委员会通过官网发布《关于“白哈巴景区将G219国道划入景区范围自驾车辆无法通行”的情况说明》（以下简称《情况说明》）。《情况说明》就近期网络上有游客反映，白哈巴景点至喀纳斯景区G219国道不让游客自驾通行等问题作出答复。
《情况说明》显示，新疆喀纳斯景区于2007年批复为国家5A级旅游景区。而G219国道涉及喀纳斯景区部分（91公里）规划批复时间为2022年7月4日，尚未开工建设，也并非网友反映的喀纳斯景区至白哈巴景点线路。
《情况说明》提出，白哈巴景点是喀纳斯大景区的一个景点，喀纳斯景区内有国家级自然保护区和边境安全管控区，一直以来实施限流管理措施，平时只开通区间摆渡车，以满足通行。
《情况说明》还提到，为解决游客G219国道自驾游的问题，新疆喀纳斯景区管理委员会正在积极争取交通部门对G219国道线路进行优化调整，加快建设，有望在２年内彻底解决这一问题，给游客一个满意的体验。