本届旅交会,安阳市带来了一系列特色产品,包括以殷墟甲骨文为主题的文创产品、以中国文字起源之旅为主题的旅游线路等。
在入境游方面,今年安阳市成绩显著,其中,太行大峡谷今年已接待韩国游客4.2万人次,预计年底将突破5万人次。对于明年入境游市场,我们制定了相关计划,目标是确保接待量达到6万人次,力争达到10万人次。为此,我们将加大在韩国市场的推广力度,并与韩国旅行社加强合作,同时,积极开拓马来西亚、印度尼西亚、新加坡等传统华侨市场,以及日本市场。
为了给入境游客更好的服务体验,我们从硬件和软件两方面入手。在硬件方面,我们正在完善入境支付系统、外币兑换服务,完善景区、城市旅游标识。同时,加强对导游和讲解员培训培养,提升服务质量。
在软件方面,我们推出了多项优惠措施,并在提升公共服务接待水平的同时,开发更多符合国外游客需求的文创产品。目前,安阳所有国有景区对境外游客实行免票优惠,并有相应的奖励措施,如过夜奖补等。
今年国庆假期,安阳市接待游客762.75万人次,但我们认识到在公共服务接待方面仍有提升空间。我们将通过不断改进硬件和软件设施,努力提高每一位游客的舒适度、体验度和满意度。