11月11日至15日,广西壮族自治区文化和旅游厅文化市场综合行政执法局在桂林市开展2024年全区第五期旅游执法集中办案活动。
活动期间,从全区抽选的20名执法业务骨干参加此次集中检查,并分3个检查组对桂林市部分景区、购物店停车场旅游团队活动密集区域进行集中检查,抽检导游出团资料和行程安排,向游客发放出行温馨提示宣传资料,重点了解导游带团、游客参团费用和行程购物安排等地接服务情况,用受理投诉典型案例提醒广大游客自觉抑制“不合理低价游”,远离消费陷阱,防止上当受骗,保障广大游客合法权益,倒逼旅游企业及其从业人员规范带团、按合同履约,为游客提供满意服务。
此次专项执法检查共出动执法人员626人次,检查购物场所15家次、景区9家次、旅行社及门市部10家次,检查旅游团队43个,向游客发放旅游出行宣传资料800余份,查处涉嫌组织“不合理低价游”案件2起、未经许可经营旅游业务案件1起,极大地震慑了当地旅游市场违法违规经营行为,受到了广大赴桂游客的欢迎与点赞,推动广西重点旅游市场秩序向好发展。