三亚西岛海洋文化旅游区为排队游客提供互动小游戏 景区 供图
海面上，飞龙、摩托艇、海上超跑、观光游艇以酷炫拉风的排列组合方式进行特技表演，游客纷纷举起手机镜头定格“海天之间最飒瞬间”；雨林中，黎苗风情舞蹈快闪惊艳登场，黎家阿妹们穿上民族服饰以热情舞姿演绎“黎苗记忆”……春节假期，海南多个景点再现“人从众”的火热情景。从传统非遗、特色民俗到主题活动、潮流娱乐，海南众景区持续增加优质旅游产品供给，创新推出更加丰富多彩的文旅产品，吸引市民游客“花式”过节，尽享新春文旅盛宴。与此同时，各景区全力为游客提供周到、贴心、温馨的服务，让每一位游客都能在碧海蓝天中感受浓浓年味。
非遗上线年味浓
“咚咚锵、咚咚锵……”锣鼓开道，龙狮随行。大年初一，一场年味十足的“龙狮贺春”民俗展演在海口骑楼老街拉开序幕。伴随着激昂的锣鼓声，龙狮队伍各展绝技，或盘旋，或腾跃，将醒狮憨态可掬又勇猛阳刚的风采展现得淋漓尽致。现场市民游客纷纷举起手机记录精彩瞬间。“以前总说年味淡了，今年传统文化‘搬’到了街上，人山人海，一下子就有感觉了！非常壮观！”海口市民赵亮感慨年味越来越浓了。
春节期间，携亲友逛灯会、赏民俗表演等内容最热门。大年初三，在文昌铜鼓岭景区，第二届伏波将军文化节活动热闹开场，游客可参与实景剧本游，解谜赢好礼，更有伏波将军NPC现场与游客互动。点将台上游客拿起武器，摆出各种招式，拍照留影；望京亭上游客接福赢彩头，期待新一年好运滚滚来。各种活动吸引游客热情参与，让游客游玩的同时，沉浸式体验中国春节传统文化和伏波文化。此外，景区还以市集的形式向游客展示了文昌灰塑、椰雕、琼剧、文昌公仔戏等非遗技艺，让游客感受非遗之美。
“大年初五迎财神，刚接了财神的福袋，今年定会福运连连。”大年初五，有“破五”“开市”“迎财神”等习俗。新疆游客张豫一大早便带着家人来到三亚南山文化旅游区“迎财神”。景区相关负责人介绍，作为中华民族的传统新春活动，新春祈福历来备受关注，南山景区在今年春节期间推出主题为“乙巳伊始 万象更新”的系列民俗文化活动，让游客在欢乐中感受南山独特的人文魅力。
出圈出片消费热
新春佳节，三亚天涯海角游览区处处“红妆”渲染出浓浓年味。“春节假期我们共接待游客23万人次。”景区相关负责人介绍，假期里景区持续上新业态，兼顾如今游客在意的情绪价值和打卡需求，将消费体验场景化，还推出游客在线上平台购“0元”门票等优惠举措，不断“以老带新”激发文旅消费活力，推动老牌景区实力出圈。
“妈妈，我明年还要来看看我种的珊瑚”。三亚蜈支洲岛春节人气爆棚，日均上岛客流量达到1.6万人次。“珊瑚保卫营”亲子研学产品受到热捧，该产品以海洋启蒙教育+一项特别的体验为核心理念，小朋友们不仅能潜入大海与鱼同游，还能亲手种下一株珊瑚，建立与大自然的亲密联系。“春节期间，景区亲子部接待总人数比去年同期增长428%。”景区相关负责人介绍，为了让游客有更高品质的玩海体验，蜈支洲岛旅游区还推出了一系列个性化新票型，如海上大玩家、探险家潜水等，以及产品组合优惠，让游客能以超高性价比体验滨海旅游的别样乐趣。
“动物年夜大餐”“熊猫花式过节”“雨林蛇行寻宝探秘打卡集章”“与海野‘灵蛇’真身亲密互动”……海南热带野生动植物园以灵蛇为主题策划和举办了一系列的新春庆祝活动。如海野蛇年祥瑞文化节、海野蛇年文化科普展、海野蛇年无忧遛娃游园会、海野财神节、百蟒赐福趣打卡等主题活动。“金黄色的小蛇盘在我手上的感觉很奇妙，我胆子是不是很大？”来自重庆的小游客刘登睿得意地说。
暖心服务舒心游
春节假期，大量游客的涌入，让海南海岛类景区的进出岛服务压力倍增。2月2日，三亚启动实施海岛景区服务优化提升六条措施，从建立海上运力保障应急调度机制、建立超时排队退票机制、优化24小时投诉处置机制、组织做好海岛景区周边基础服务、支持企业开展游客关爱暖心服务、严格落实承载确保安全生产等方面优化旅游服务，全方位提升游客体验感、满意度。
三亚西岛海洋文化旅游区针对排队时间长问题迅速整改，优化相关服务措施。“西岛在春节假期平均日接待游客约1.3万人次，景区船舶实行滚动发班共投入4艘399座高速客运船舶、6艘98座客运船舶，确保运力充足。”该景区负责人介绍。
“出行前，我们按照景区对外发布的信息专门做了旅游攻略。选择错峰出行。”“景区延长了岛上各餐饮、购物、娱乐点的营业时间，给我们提供了充足的游玩保障……”不少游客对西岛景区及时优化旅游服务措施表示满意。
“爸爸，坐在缆车上看猴岛真是太酷了，能不能再坐一次啊！”陵水南湾猴岛生态旅游区，春节期间每日迎来约1.1万名游客，为保障游客能够迅速进岛，景区提供充足的运力支持。游客可选择乘坐索道或船舶两种方式进岛：索道缆车排队时间控制在1小时以内；船舶方面，平均排队等候时间大约为15分钟。“不同于其他景区，海岛类景区的进出岛是非常关键的一环，是游客进入景区的第一印象，很考验景区的服务能力。”南湾猴岛景区相关负责人介绍，春节假期，猴岛景区职工全员在岗，行政办公等部门坚持支援现场，让游客舒心畅玩。
“海南，明年我们还要再来！”在整个春节期间，海南各景区积极应对客流高峰，全力做好各项服务与管理工作，以实际行动诠释服务“不打折”的承诺，给游客提供更好的旅游体验。