“扎西德勒！今天拉萨天气挺好，但温差还是比较大，您外出注意保暖”“您是第一次来西藏吧？走慢一些，先适应一下高原环境”……大年初一，当阳光洒落雪域高原，照进西藏拉萨布达拉宫逸扉酒店，忙碌的一天在工作人员的一声声问候中开始了。
7时许，酒店总经理李仁俊已经来到酒店大堂，对他和其他酒店工作人员来说，今天是个特别的日子，因为要跟住在这里的春晚拉萨分会场演职人员分别了，大家心里有些不舍。
“这是春节申遗后的首个春晚，在电视里看到客人们精彩的演出，酒店的小伙伴们很激动。”李仁俊告诉记者，这家酒店的藏族员工占比达七成以上，大家回看了好几遍布达拉宫前的画面，看到一个个节目把藏族儿女的热情好客表达出来，让各类西藏非遗元素实力“出圈”，很多人红了眼眶，为家乡自豪，也为这些演职人员的付出感动。“他们经常要从前一天一直排练到第二天早上五六点，太不容易了！”李仁俊早已经跟这批客人处出了感情。
入住逸扉酒店的演职人员共有60多人，他们来自日喀则下辖县市的艺术团，1月初就入住了。“这里就是我们在拉萨的家。”一位演职人员见李仁俊在大堂接受记者采访，忍不住插话。在送别这批客人时，李仁俊不忘请他们喝碗酥油茶。李仁俊告诉记者，日喀则与拉萨的饮食习惯略有不同，比如拉萨人喜欢喝甜茶，日喀则人更爱酥油茶。这是酒店照顾这批客人的一个细节。
这段日子，从客人的起居、饮食到安保，每一环节的流程，李仁俊每天都要捋好几遍。“演职人员排练非常辛苦，我们要把早餐做得更丰盛些，注意营养搭配”“一定要按客人排练情况灵活调整早餐时间，先让他们睡足了”“拉萨晚上气温比较低，工程部要确保空调正常运行，保证房间温度适宜”……李仁俊经常会这样叮嘱服务人员。
除夕那天李仁俊和工作人员一直等到深夜，待这批客人回到酒店才放心。“他们参与了堆谐、扎木念表演，是主打节目，很费体力，要好好犒劳他们。”李仁俊说，一见客人们回来，工作人员就端出热气腾腾的夜宵，里面还有汉族同胞过年必吃的饺子。“托切那（藏语，意为谢谢）！”一位演职人员吃到饺子后说：“你们的服务真细心，请一定记下我的联系方式，来日喀则我让阿妈拿出美酒招待你们。”
家在长沙的李仁俊是第二次留在雪域高原过年。这也是他第15个在工作岗位上度过的春节。虽然身体上并没有完全适应高原反应，但李仁俊已经把拉萨视作第二故乡了。“管理团队在岗，也会让一线对客的同事更有信心。”他说。
四川游客陈蓉蓉是首次到拉萨旅游，她告诉记者：“这场旅行我们全家计划了很久，总担心‘高反’吃不消。但听说春晚分会场在这里，我们下定决心来看看。日光城没有想象中寒冷，酒店装有供氧设备，我们随时可以免费吸氧，工作人员也很热情。”
“很多客人是第一次进藏，我们会提醒他们一些注意事项，比如动作一定要缓、多补充水分。我们还特意采购了一些南方水果，希望客人能感受到雪域高原的贴心服务。”李仁俊介绍。
逸扉酒店接下来几天的预订量已超过80%，又是一个不得闲的春节假期。李仁俊介绍，目前酒店有30多名员工，春节期间全员在岗。“春节是阖家欢聚的日子，大家都希望跟家里人吃一顿团圆饭，但我们首先想到的是把工作做好，把客人服务好。”