2025年春运自1月14日开始至2月22日结束，共计40天。春运期间，首都机场预计运送旅客795万人次，日均19.9万人次；保障航班4.8万架次，日均1202架次；大兴机场预计保障航班3.76万架次，日均航班量约940架次；预计运送旅客610万人次，日均旅客量约15万人次。
首都机场方面，探亲流、学生流、务工流和旅游流重合，上海、成都、重庆、昆明等热点城市以及北方“冰雪游”、南方“避寒游”热门地区航线客流集中度相对较高，旅行团、家庭团体等出行相对集中，老年等特殊群体旅客也多于平日。另外，随着过境免签政策进一步放宽优化，便利外国人来华等多项利好政策出台，跨国游需求旺盛。数据预测，春运首日（1月14日）客流量约19.9万人次，客流高峰预计出现在春节假期前后，客流量均在22万人次左右。
首都机场的旅客服务中心 唐伯侬 摄
大兴机场方面，今年春运客流以返乡、探亲、旅游、务工为主，国内热门目的地包括广州、长沙、杭州、上海等地，国际及地区热门目的地集中在俄罗斯、日本、韩国、马来西亚、卡塔尔、英国等国家。目前，大兴机场口岸共有近70条国际航线运行，分别通往26个国家地区的42个城市，具体包括伦敦、大阪、济州岛、曼谷、马累、新加坡以及我国港澳地区等热门旅游目的地。
为进一步提升旅客出行体验，首都机场、大兴机场全面优化服务举措。
首都机场3号航站楼国内航班已全面支持“一证通关”，旅客通过二代身份证或新版外国人永居证购买机票，可仅凭以上证件办理值机、安检、登机等手续，无须再出示登机牌或电子二维码凭证，进一步简化乘机流程。同时，首都机场设立自助值机设备223台（国内133台、国际90台），较去年同期增加69台。旅客抵离方面，首都机场将根据春运期间客流情况动态调整现场保障人员及车辆安排，适当延长机场巴士运营时间并增加发车频次，重点做好夜间航线交通保障和应急摆渡。为了方便旅客提前规划行程，首都机场官方小程序和App的“机场交通”界面提供出租车站台候车人数、地铁首都机场线班次等实时交通信息。机场航站楼内航显屏和智慧问询交互设备进行升级，针对首乘、中转、到达等不同客群提供相应服务信息。
大兴机场提前开展整体部署，密切与属地部门，空管、航司、地服等单位协同联动，扎实推进平稳运行；紧盯降雪、霜、低能见等特殊天气，做好预警防范与联动处置；重点监控值机、安检、中转、登机、停车楼等关键节点运行情况，增加志愿者和服务资源，做好引导保障工作。
旅客在大兴机场 大兴机场 供图
据悉，两机场在服务外籍旅客方面均设置“北京服务”机场服务点，为旅客提供包括支付、通信、文旅、交通等全流程服务。在首都机场，外籍旅客可以通过柜台办理外币兑换、ATM机取现、银行卡办理、租车咨询、交通卡办理、SIM卡办理/领取等综合服务。首都机场3号航站楼国际到达层西侧还设有携程的“免费北京半日游”服务柜台，为首都机场国际中转旅客提供免费的北京半日游服务。在大兴机场，已有300余家商业店面可以使用外卡支付，国际区域内营业店面数量已达41家，充分满足外籍旅客需求。