记者日前从北京大兴机场获悉，截至10月20日，大兴机场今年共计保障进出港航班26.21万架次；进出港旅客吞吐量4001.31万人次，较2023年同期增长28.10%，这是大兴机场自投运以来首次突破4000万人次大关，刷新了年度客流量新纪录。
游客在机场 大兴机场 供图
航空市场方面，大兴机场国内业务全面发展，国际业务加快恢复，目前已入驻65家航空公司，截至今年9月共有43家中外航空公司运营客运航线216条，覆盖国内外航点197个。其中，国际及港澳台地区通航点43个，包括伦敦、阿姆斯特丹、伊斯坦布尔、莫斯科、多哈、新加坡、东京、首尔等，累计保障国际及地区航班超过2万架次，国际及地区旅客超过370万人次。此外，大兴机场在俄罗斯、中东市场的国际航班市场覆盖率较高，在不断加密周边东北亚日韩以及东南亚地区航线的同时，围绕中东、中亚、中东欧、非洲等航空市场积极争取更多国际及地区航线。后续，大兴机场还将迎来新加坡航空并加密新加坡航线，开通悉尼、墨尔本等更多国际航点，为旅客提供更加丰富的出行选择。
旅客服务方面，9月，大兴机场发布“兴享适程”原创服务品牌体系2.0升级版，持续为旅客创造便捷、温馨的舒适旅程。“兴e行”在国内全流程无纸化出行的基础上，升级推出国际无纸化服务；“兴意通”产品立足旅客视角，对进出港航班智能展示不同的机场服务，行前提供交通路线推荐和多样出行攻略、安检等关键环节线上线下实时显示排队实况，让旅客自主选择最优路径，候机时为旅客提供免费的登机电话提醒功能；“兴印象”产品内涵更加丰富，在中轴线申遗成功之际，大兴机场与首都博物馆合作推出“北京中轴线——璀璨文脉辉煌中轴”展览，上线机场景观打卡、“发现兴世界”机场游等产品，引领“airport walk”（机场漫步）新风潮。
针对境外来华旅客，大兴机场今年上线了Wi-Fi登陆护照认证方式，投入使用境外支付服务中心，同时航班显示屏添加目的地国家语言切换显示功能，实现了中英文之外俄、日、韩等多种语言显示。后续，大兴机场还将建设“北京服务”（机场服务点），更好满足外籍旅客问询、购票、租车、通讯等多样化需求。