近日，南京市文化和旅游局、淮安市文化广电和旅游局相继就加强等级旅游景区、文博场馆服务和管理工作提出优化提升措施，进一步提升服务质量。
南京市文化和旅游局宣布，即日起，除中山陵园风景区、南京博物院、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆、“总统府”景区、牛首山文化旅游区、红山森林动物园等热门旅游景区以及夫子庙景区特殊时段外，全市不再统一要求等级旅游景区执行实名预约。保留预约的景区将按照“能简则简、能快则快”的原则，优化预约程序和预约时段，方便游客入园。
南京市文化和旅游局还要求，南京市内取消预约的收费等级旅游景区在保留线上售票的同时，均应设置线下售票窗口，发售当日门票，并支持移动支付、刷卡支付和现金支付。各等级旅游景区应严格遵守景区每日和瞬时最大承载量要求，运用科技手段及时掌握客流情况，在客流量接近最大承载量80％时，及时发布预警信息，客流量达到最大承载量时停止游客进入景区，及时疏散滞留游客。
淮安市文化广电和旅游局宣布，7月1日起，除周恩来纪念馆、周恩来故居、周恩来童年读书处旧址外，淮安市A级旅游景区已全面取消实名预约要求。同时，各A级旅游景区将进一步加大景区基本服务扩容，不断提升市民游客旅游体验感、获得感和满意度，切实提升淮安旅游形象。