十一假期将至，民航、铁路迎来旅客出行高峰。十一假期，客流量较平日有所增长，以探亲旅客、旅游团和家庭团体集中出行为主。
记者从首都机场获悉，十一假期，首都机场预计运送旅客约131.95万人次，日均18.85万人次；保障航班8199架次，日均1171架次。第三方平台数据显示，十一假期，首都机场出港目的地主要集中在国内和亚洲城市，热门城市包括我国成都、上海、广州、香港、澳门等，以及日本东京、大阪，泰国曼谷等。
旅客在首都机场 唐伯侬 摄
首都机场运行控制中心运行管理业务经理侯羽泽介绍，为确保旅客顺畅出行，首都机场重点关注航班和客流高峰时段，动态调整值机区、问讯柜台和安检前端等旅客流程关键节点的服务引导人员，同时，根据客流情况增加机场大巴发车频次，及时启动出租车、机场巴士相关兜底工作机制，切实提高旅客出行效率。
十一假期，大兴机场预计保障航班6400余架次，迎送旅客103万余人次。往返客流高峰将分别出现在10月1日和7日，预计单日航班起降将超1000架次、单日客流量将超16万人次。大兴机场口岸出入境方面，旅客总数将达到10.5万人次，较去年同期增长近60%，口岸出境高峰将出现在9月29日，入境高峰将出现在10月6日和7日。
大兴机场运行管理部业务经理魏业升介绍，为保障假期旅客顺畅出行及良好服务体验，机场加强全流程旅客服务联动，在关键服务环节提供绿色通道、爱心帮扶、多语种翻译、自助行程单打印等多样特色服务，航站楼内营造了浓厚的节日氛围。节日期间，大兴机场旅客国内出行热门目的地为成都、上海、广州、香港、澳门等，国际热门目的地主要集中在东南亚及东亚地区，包括东京、新加坡等。南航国内外热门航线覆盖桂林、喀什、珠海、昆明、东京、伦敦、阿姆、大阪等；中国联合航空平均每天航班量达234余班；首都航空优化航线布局，近期开通北京大兴—青岛航线，并同步上线北京—青岛—伦敦通程值机服务。
旅客在大兴机场 唐伯侬 摄
值得关注的是，两机场均采取了一系列针对入境游客的便利化措施。
首都机场在航站楼内重点问讯柜台配置翻译机，以满足小语种外籍旅客的沟通需求，在3号航站楼境外支付服务示范区投用“北京一卡通（BEIJING PASS）”自助设备，并将在十一假期上线旅客端一体化服务平台英文版，官方小程序及APP可为旅客提供英文航班查询、安检物品自查、机场WiFi、地面交通、货币兑换、144过境免签、BEIJING PASS、支付服务中心等30余项功能。
大兴机场不断优化支付环境，商圈200余家店面均支持境内外银行卡支付，外币兑换店铺及自助设备在外籍旅客进出港区域全覆盖、24小时运营，BEIJING PASS卡也支持在大兴机场使用，可实现地铁、巴士车票购买。
国庆假期，旅游出行将成为航空消费的“主力军”，航司方面也做足了准备，持续增投航班运力、新开多条国际航线，服务节假日旅客出行。
记者从东航获悉，十一假期，东航计划执行航班2.14万余班，同比增长5%；日均执行航班3057班，创历史同期新高。
东航工作人员服务旅客 航司 供图
从东航节前机票预订情况来看，前往上海、北京、昆明、西安、广州、武汉、南京、成都、青岛、太原、长春、呼和浩特等热门旅游目的地的机票销售较为火热。前往北京欣赏“北平之秋”、飞往鄂尔多斯感受“草原秋色”、寻觅“最忆杭州晚来秋”、漫步成都“花重锦官城”等多条“赏秋”航线受到旅客青睐，截至9月27日，前往上述地区的多条航线客票预订率已超过70%。在国际航线方面，前往东京、大阪、釜山等日韩航点，新加坡、曼谷、巴厘岛等东南亚航点，悉尼、墨尔本、布里斯班、奥克兰等澳洲航点和米兰、多伦多、纽约、巴黎等欧美航点的航线较热，多条航线的机票预订量超过去年同期。此外，东航在部分枢纽航点、旅游航线上进一步增加了运力，包括上海—敦煌、北京—嘉峪关、上海—大同、宁波—大同等国内航线和上海—普吉、上海—槟城、上海—济州岛等国际航线，并将通过机型“小换大”等方式进一步加大运力投放。
根据中国航协的数据，十一假期或将延续“量涨价跌”态势，机票（含税）和酒店价格双降，国内和出境机票价格下降超20%，出行人次和旅游消费有望再创历史新高，超六成旅客为长途游旅客，入境旅客和出境旅客、城市旅客和“小镇旅客”双向奔赴，旅游双循环的特征明显。
铁路方面，国铁集团客运部负责人介绍，十一假期旅游流、探亲流、学生流交织叠加，铁路客流预计将保持高位运行，呈现“头尾长途多、中间中短途多”的特点，部分时段和区段客流高度集中。铁路部门制定运输方案，增加运力投放，强化服务举措，为旅客假日平安有序温馨出行和经济平稳运行提供有力支撑。十一假期，铁路部门积极适应市场需求，大力开行特色旅游专列，与景区、酒店联动，打造旅游消费新场景，助力假日旅游经济发展。
从铁路12306预售情况来看，国庆假期运输期间热门出发城市主要有北京、上海、广州、成都、武汉、杭州、西安、深圳、南京、长沙；热门到达城市主要有北京、上海、广州、成都、杭州、武汉、深圳、西安、南京、长沙。