天高云淡、秋高气爽,正是出游好时节。随着十一假期临近,旅游市场预订接近尾声。来自多家旅游企业的数据显示,十一假期,长线出游需求得到集中释放,国内游、入出境旅游市场各有亮点,供给端产品更加丰富,旅游双循环特征明显。
秋景成流量密码
“十一假期我们准备去敦煌,孩子看完纪录片后一直想去看飞天壁画,我们也想去沙漠看星星,所以就定了敦煌的行程。”来自杭州的刘女士说。
携程数据显示,超六成游客选择国内长线游行程。家庭出游中,孩子意愿成为重要的考量标准,“小孩哥”“小孩姐”成为家庭出游的决策者。
记者梳理多家旅游企业的预订数据发现,十一假期,国内长线游领跑,小城镇与大城市游客双向奔赴,赏秋成为热门出游主题。
途牛数据显示,十一假期出游订单中,国内长线游占比达52%。
有业者表示,旅游出行呈现明显的双循环特征。相关数据显示,一二线城市游客到县城休闲游、回乡探亲,带动乡村游订单增长超60%,县域游订单同比增长20%。大城市持续吸引着“小镇居民”。尤其是北京中轴线申遗成功后,北京对他们的吸引力更大。
独特的赏秋体验、浓厚的传统文化氛围成为吸引游客的流量密码。马蜂窝数据显示,“秋游”近一月搜索热度环比上涨116%,在十一国内热门景区排名中,自然类景区占据八席。携程数据显示,张家界的秋叶枫林,九寨沟的红叶彩林,稻城亚丁的高山草甸,江西婺源的红柿枝头,武当山的层林尽染,辽宁本溪醉人“枫”光成为国内最热赏秋体验。
值得关注的是,影视剧、综艺、游戏等文化类产品对旅游决策的影响越来越大。
“因为电影《我的阿勒泰》,新疆阿勒泰火到了十一假期,推动新疆成为国内热门目的地,我们推出的北疆、南疆、南北疆全景产品均销售火爆。”众信旅游媒介公关经理李梦然告诉记者,“赏金秋美景成为游客十一出游的主要目的,除新疆外,内蒙古、贵州等地独特的秋景备受游客青睐。”
马蜂窝数据显示,在影视剧的带动下,新疆订单量从去年十一假期的排名第九位跃至今年十一假期榜首。《黑神话:悟空》带火的山西古建筑游同样是游客关注的重点,山西攻略、山西小众目的地、山西美食成为马蜂窝攻略群的热议话题。
同程旅行数据显示,十一假期太原旅游预订热度同比上涨47%,跻身热门目的地榜单前十。新疆阿勒泰热度延续,云南迪庆、玉溪,四川阿坝、甘肃酒泉等目的地旅游热度增速较快。
入出境市场有看点
十一假期,入出境旅游市场看点不少。近期的一系列入境游利好政策,推动入境游客源地持续扩大。出境游方面,小众目的地、当季游目的地受到游客青睐,小城客群增长迅速。
“进入9月,我们明显感觉到入境游客源地进一步扩大,并且延续到了十一假期。在一系列入境游利好政策的推动下,又逢新一年上海旅游节的到来,为上海打造中国入境旅游第一站再添动力。”春秋旅游副总经理周卫红告诉记者,“入境游客在打卡外滩、豫园等‘地标’之余,也会走进上海博物馆东馆等文博场馆,从更多视角‘阅读’上海。”
携程数据显示,跨境游方面,中国游客与外国游客双向奔赴。十一期间,“老外”也来“凑热闹”,入境游增速高于出境游,订单量同比上涨60%。日本、泰国、韩国、马来西亚、越南、澳大利亚、英国、新加坡、菲律宾、美国位列出境游排名前十,其中大多数目的地是入境游的主要客源地。
采访中记者发现,一系列小众、正当季的目的地成为十一假期出境游的“新宠”。
途牛数据显示,出境短线游人气更旺,占比达到61%,出境长线游增长趋势也很显著,出游人次占比为39%。
“小众目的地异军突起,特色鲜明、自由行难度较大的目的地热度亮眼,如摩洛哥、纳米比亚、斯里兰卡等。随着游客旅游经验的不断丰富,当季旅游目的地受到青睐。暑期过后,南欧目的地快速成为欧洲旅游市场的‘香饽饽’。”李梦然告诉记者。
出境长线消费的客源地由一线城市向非一线城市转移,众多小城市和县城居民将欧洲、中东、非洲等目的地作为假期旅行首选。同程旅行数据显示,在长线出境游游客中,三线及以下城市居民占比超过40%,相关产品预订热度同比增长超2倍。十一假期,拉萨、喀什、西宁、珠海、运城等城市的出境机票预订热度涨幅较高,为出境游市场带来新的增长点。
去哪儿网数据显示,十一出境游订单中,常住地在三线及以下城市的居民订单量同比增长了2.5倍,增幅远高于平均水平。而二线城市出境游订单量同比增长了76%。三线及以下城市出境游客更年轻,70%是33岁以下的群体,这一比例较一线城市高出22%。
假日供给更丰富
采访中记者发现,作为今年旅游市场的最后一个出游高峰,业界对十一假期抱有很大期望,产品更加丰富多元。
“今年十一,我们的产品丰富度较去年同期提升约50%,增加了近300条线路。”李梦然透露,“以内蒙古为例,十一假期,我们推出了额济纳旗胡杨林景区赏秋产品,还加入了徒步、旅拍等体验环节。出境游方面,仅西班牙、葡萄牙就推出了西葡12天、西葡15天、葡萄牙+摩洛哥等十余款不同类型的产品。”
“今年国庆假期,国内游、出境游产品价格和去年同期相比起伏不大,部分线路有更高的优惠空间,比如泰国、新加坡、马来西亚等地产品。春秋旅游官网、小程序推出了‘国庆度假特惠’主题,供游客选择。”周卫红告诉记者,“十一假期,春秋进一步深耕包机旅游市场,为国内外游客提供超70班包机产品。例如,通过新增的‘上海—乌兰浩特’旅游包机航线,与既有的长白山、松原、庆阳、桂林等热门旅游包机航线一起,构成丰富多元、覆盖南北的国内旅游包机网络,不仅吸引大量上海及周边地区的游客前往各目的地观光游览,也促使当地游客开启对上海及沿线城市的反向探索。”
有业者表示,十一假期,用户预订碎片化、出游方式灵活化的趋势愈加明显,自由行、自驾游、定制游、私家团等打包旅游产品以及预订机票、酒店等单品类产品的订单占比大幅提升,越来越多的用户倾向于规划更个性、灵活的出游行程。
为了更好地满足多元化出游需求,业界也加大了这方面的产品供给。
“途牛继续提升‘牛人专线’品质,增加私家团、定制游、精品小团、机票/高铁+目的地跟团等个性化、灵活化的产品组合,提升用户出游体验。”途牛旅游相关负责人介绍,“在资源保障方面,针对热门目的地导游、旅游用车、住宿等资源紧张问题,提前规划资源采购,保证库存充足。在服务保障方面,牢固树立安全意识,加强风险预判,做好游客安全提示。同时,加强目的地质检,确保服务品质。”
在周卫红看来,安全是旅游的基础。“为了更广泛宣传和提醒游客在旅行中要注意的安全问题,我们在持续加强导游等一线人员培训的同时,还设计了‘旅游安全提示卡’,以通俗易懂的图画、朗朗上口的提示语,对旅游行程中所涉及的住宿、游览、交通、饮食、财物安全、高风险项目等方面进行安全提示。”