8月23日0时41分,载着700余名旅客的Y201次列车从太原站缓缓驶出,开启为期17天的西北之旅。这是山西首趟竞价旅游专列,是铁路旅游列车开行与旅游企业融合发展的新成果。
据了解,此次开行的旅游专列为空调列车,由8节硬卧车、7节软卧车和发电车、餐车组成。专列采取“夜行日游、人游车停”方式,途经兰州、伊宁、乌鲁木齐、库尔勒、喀什、哈密等地。17天的行程中,游客可以饱览甘肃、新疆壮美景色。
来自太原的游客庞先生说:“现在这个季节是新疆旅游的好时节,我早早就报了名。要想一次把新疆游遍,飞机不方便,自驾游又太累。旅游专列一线多点,大件行李不用下车,方便又轻松。”
近年来,旅游专列越来越受到游客青睐。中国国家铁路集团有限公司(简称国铁集团)深化运输供给侧结构性改革,面向社会实行竞价开行热门方向直通旅游专列,优化资源配置,促进公平竞争,吸引社会优质旅游企业积极参与,为游客出行提供更加优质的客运产品。
在国铁集团的组织下,多家旅游企业参与了这趟旅游专列竞价。最终,山西岚海国际旅行社有限公司胜出。山西岚海国际旅行社有限公司工作人员刘丽霞说:“旅游专列具有安全准时、可全天候运行的优势,卧铺休息舒适,具有很强的吸引力。”
太原铁路新创餐饮旅游集团有限公司工作人员介绍:“这趟旅游专列由中国铁路太原局集团有限公司与旅游企业共同组织开行,是铁路部门推动旅游列车市场化经营的有益探索。”
为给游客提供优质的出行体验,太原局集团公司精心选调人员,严格整备车辆,配备了6名乘务员,选派具有红十字救护资格的列车员值乘旅游专列,为游客提供医疗服务。
Y201次列车长王晓英介绍:“乘务组专门制定了旅游专列作业程序、作业标准和应急预案。提前了解旅客餐饮需求,为旅客提供定制餐食。针对老年旅客较多的特点,工作人员每天提示当地气温,询问老人身体状况,让旅客平安出游。”