7月5日，2024“数字木兰”民宿管家培训计划启动仪式在陕西省商洛市丹凤县举行。本次活动由陕西省文化和旅游厅指导，商洛市政府、蚂蚁公益基金会主办，商洛市文化和旅游局、丹凤县人民政府承办。“数字木兰”民宿管家培训计划是由文化和旅游部市场管理司、中国乡村发展基金会、蚂蚁公益基金会联合发起的，此次在丹凤县为2024年度首场培训。
相关领导共同为启动仪式揭牌 主办方 供图
今年2月，人力资源和社会保障部、文化和旅游部联合发布了民宿管家国家职业标准。据了解，“数字木兰”民宿管家培训计划面向以乡村女性为主的民宿服务从业者开展免费培训，通过“木兰普惠班”“数字加强班”“木兰管家研学营”等系统培训，提升乡村民宿管家群体的职业技能，带动乡村人口借民宿产业就业增收，助力乡村文旅发展。截至目前，该培训计划已累计受益超4000人。
启动仪式上，中国乡村发展基金会理事长郑文凯介绍，目前，该培训计划已经有更多爱心企业参与进来，共同支持民宿管家群体发展。期待该培训计划在社会各方的关注支持下，能够有更广泛资源、更多方力量参与其中，为助力乡村振兴、促进共同富裕作出更大贡献。
陕西省文化和旅游厅二级巡视员纪鸣辉介绍，近年来，陕西省高度重视旅游民宿行业发展，并出台系列政策，将促进旅游民宿行业发展纳入重要目标任务。去年，来自陕西商洛、汉中、西安等地的225名乡村民宿管家参与了“数字木兰”民宿管家培训。今年，该项目将在陕西培训600名乡村民宿管家。
商洛市政府副市长温琳介绍，此次培训举办地位于商洛丹凤县棣花古镇，这里曾是商於古道的重要节点，也是知名作家贾平凹的家乡。近年来，商洛市紧盯打造中国康养之都总目标，将康养民宿发展作为文旅产业提档升级的主抓手和经济社会高质量发展的突破口。目前，商洛市已建成民宿81家、客房1791间，柞水阳坡院子·松云山舍获评国家甲级民宿。
2024年全国首批培训民宿管家代表获颁《录取通知书》 主办方 供图
“数字木兰”民宿管家培训计划第130期学员王园园说，在成为民宿管家之前，自己从来不主动跟客人说话。成为民宿管家之后，她从客人一进民宿，就主动询问和服务，还与客人聊天拉近距离。她现在对民宿行业有着浓厚的兴趣，想在这个行业继续奋斗。
据悉，2024年“数字木兰”民宿管家培训升级推出“三个新”，将通过为管家提供新技能、搭建新舞台、升级多方合作新模式，更大范围、更高质量开展相关培训。