“喜鹊喳喳满枝头，欢迎您来黄鹤楼，天下名楼游一游……”3月5日，在武汉黄鹤楼公园，游客走进景区时，听到了一阵欢快的快板声。走近细看，原来是一群武汉文旅志愿者正通过表演快板，向游客介绍黄鹤楼上的壮丽景色。
今年3月，为迎接春季旅游热潮，武汉文旅志愿者将分批次、分阶段前往市内各景区开展义务讲解、文明旅游等志愿服务活动，以实际行动传承和弘扬新时代雷锋精神。
武汉文旅志愿者在武汉黄鹤楼景区为游客表演快板 武旅信 摄
“您好，需要我为您讲解吗？”在黄鹤楼主楼，武汉文旅志愿者陈小芳面带微笑主动上前询问，为前来参观的游客进行志愿讲解，“现在您看到的这幅《白云黄鹤图》属于大型陶板壁画，画面分为天上、人间两部分，这幅壁画为我们再现了黄鹤楼因仙得名的传说故事……”
武汉文旅志愿者在武汉黄鹤楼景区为游客讲解 武旅信 摄
“志愿者讲得很好，我一直在这儿听，以前还真没发现，原来黄鹤楼的历史这么有趣。”游客何女士是武汉人，这不是她第一次来黄鹤楼，但却是第一次聆听黄鹤楼的历史故事，文旅志愿者的生动讲解为她带来了不一样的游园体验。
“看到一批又一批的游客被我的讲解感染到，内心感觉很充实，希望我的声音能被更多人听到，让他们真正了解武汉是怎样的一个城市，感受这里的文化氛围。”对于陈小芳来说，学习雷锋精神的最好行动就是努力做好每一次志愿服务，把雷锋精神融入义务讲解过程中去。
“各位游客，请依次排队，有序入园。”“这是文明旅游宣传册，上面有文明旅游注意事项，大家可以看看。”不仅是黄鹤楼，最近在东湖绿道、武汉欢乐谷、湖北省博物馆……都可以看到文旅志愿者的身影，他们热忱为游客提供义务讲解、信息咨询、文明引导、帮扶救助等志愿服务，同时积极宣传文明旅游理念，引导游客遵守景区秩序，安全、文明出游。
武汉文旅志愿者在景区合影 武旅信 摄
据了解，面对即将到来的樱花季赏樱热潮，武汉文旅志愿者也做好了充分准备，待东湖樱花园正式开放后，文旅志愿者将在樱花树下为游客讲述“樱花之城”武汉与樱花的历史渊源，陪伴全国各地的游客赏花打卡，丰富游客的旅游体验。