2月6日，广州白天鹅宾馆迎来了40岁生日。在庆祝活动上，宾馆为在酒店工作40年的员工颁发了“四十荣光成就奖”，王勇就是其中的一员。看着胸前的奖牌和手中的证书，王勇感慨万千。从1982年入职白天鹅宾馆保安部，到2022年从党委书记、执行董事的位置上卸任，40年时光，王勇见证了我国第一家中外合资五星级饭店从筹建到腾飞的全过程。从酒店保安到资深大堂副理再到白天鹅宾馆法人代表，王勇坚信，只要足够努力，你想要的，时光终会给你。
26个英文字母敲开白天鹅大门
1982年8月，装修进入尾声的白天鹅宾馆，开始对外招工。作为当时我国第一家中外合作酒店，招聘消息一发布立即引起轰动，一时应者如云。而当时保安的招聘要求，甚至比其他岗位还要高，不仅要相貌端庄，还要达到一定的英语水平。
刚刚高考失利的王勇心动了，但也犯怵，毕竟英语不好是他高考失利的主要原因。但王勇还是硬着头皮报了名，面试时，主考官见他高大威猛、气宇轩昂，只要求王勇背出26个英文字母，再说出早上好、下午好等几句简单的英语问候用语，就算通过了。
1982年9月10日，王勇到白天鹅宾馆报到。他本以为从此可以在舒适的空调房工作了，却不想保安部的工作人员要在炎炎烈日下进行严格的训练，每天绕着沙面岛跑步，打军体拳，操练队形，锻炼体能。
1982年10月15日，宾馆试营业。作为涉外酒店，对工作人员的要求很高，要保持笑容、要挺胸收腰，原地不动站1个小时。王勇咬牙坚持，直到可以一整天保持这种挺拔的姿势。每逢有外宾出入，王勇脸上挂着职业的微笑，但视线却不敢跟他们接触，因为害怕他们用英语跟自己对话。从那时起，王勇就下定决心，一定要学好英语，攻克这个“死穴”。为了尽快提高工作能力，下班后，他一门心思扑在了英语学习上。甚至上夜班时也会找机会，背诵当天学的课文。
功夫不负有心人。不久，白天鹅宾馆决定选拔一批精英员工，前往当时国内最好的外语大学——北一外（现北京外国语大学）学习英语。1984年10月，王勇和26位同事一起来到北京，开始了为期一年的学习。
为了让他们专心学习，白天鹅宾馆要求，学员在寒暑假期间也不准回广州。漫长的暑期，炎热似火，校园内空空荡荡，只有王勇他们顶着酷暑，发愤读书。日后，这种不抛弃、不放弃的精神，愈挫愈勇的学习态度，一直贯穿王勇的整个职业生涯。
此后，随着王勇职务变动，对其综合能力的要求也越来越高。为了提升管理水平、丰富专业知识，他先后就读了中山大学酒店管理专业大专班，沈阳工业大学工商管理专业本科班，攻读了暨南大学与法国图卢兹学院合办的旅游管理EMBA。王勇如饥似渴地汲取知识，吸收着各种先进的管理理念，不断更新自己的知识体系。
从酒店保安到大堂副理
英语水平的突飞猛进给王勇带来了晋升机会，很快他就担任了白天鹅宾馆保安部门负责人。
白天鹅宾馆是我国较早设立大堂副理的酒店。因为需要处理客人投诉，所以，大堂副理要熟悉各部门业务，了解相关法规、行规等，要有广博的知识和处理各种问题的能力。王勇觉得这个岗位更加符合自己喜欢跟人打交道的个性，而前台部也十分看好王勇的潜力，双方一拍即合。
1987年11月，王勇调任大堂副理组。培训半年后正式上岗，担任宾客关系员。刚开始有直面客人的机会，满怀期待的王勇，就遭遇了挫折。但他越挫越勇，跟客人交流与沟通，让难缠的客人满意，王勇越来越享受这种工作状态，工作能力随之飞速提升，1992年2月，王勇成为白天鹅史上第一个资深大堂副理和白天鹅首席危机处理专家。
在工作中，王勇以他的真诚幽默，与一个个客人打着交道。更凭着他的超高情商、广博知识，不断化危为机，化戾气为祥和，把客人变成熟客，工作中愈发挥洒自如，有了如鱼得水的感觉。
1992年，一位美籍华人连续15天入住白天鹅宾馆。这位客人在国外也是从事酒店管理工作，入住期间他带着挑剔的眼光审视着每个服务环节。从酒店设施、设备，到客房服务员、餐厅迎送员的态度等提出了一堆意见。王勇耐心听完客人的意见，并以谦和、虚心的态度诚恳地向客人道歉，非常真挚地表明整改的意愿。最终，客人被王勇的真诚、谦逊感动，两人还成为了好朋友。
以酒店为家奉献一生
1999年9月，王勇晋升为白天鹅宾馆第一任驻店经理，从做大堂副理时的三班倒，变成了常年值夜班。酒店入住率高，人员鱼龙混杂，一出状况，驻店经理就要第一时间赶到现场，迅速作出正确的应对。
就在外人看王勇工作越来越得心应手、愈发春风得意之际，王勇却因为长年夜班带来的压力，以及外面世界的诱惑，写下了辞职信。
在准备递交辞呈前，他决定听一听父母的意见。母亲问他：“你辞职后是不是还打算做酒店这行？”王勇说：“我已经喜欢上了酒店工作，还是会去别的酒店工作。”母亲又问：“白天鹅宾馆已经是最好的酒店，换一间你觉得会更好吗？”王勇不得不承认：“可能不会。”母亲最后说：“你割舍得下白天鹅吗？”那一刻，王勇红着双眼，久久没有回答。就是这种难以割舍，让他在白天鹅宾馆度过了40个春秋。
鉴于王勇在各方面的突出表现，2008年他被擢升为白天鹅宾馆副总经理兼纪委书记。2010年，他作为广东队总教练，率白天鹅团队夺得全国旅游饭店服务技能大赛团体冠军。同年，他作为白天鹅酒店集团亚运项目总负责人，成功带领团队圆满完成了广州亚运会住宿服务。亚运会期间，白天鹅接待团队超过8446人，入住间夜10万多个，光是收到的表扬信就有368封，感谢留言2036条，他们的付出得到了亚组委的高度认可。
后来，白天鹅酒店集团领导要对王勇进行嘉奖，没想到之前在工作中一马当先的王勇，此时却一再推辞，坚决不肯要这个荣誉，而是将它让给了团队其他成员。
如果说服务亚运会，让王勇脱了一层皮。那么，白天鹅宾馆的更新改造，几乎要了他半条命。3年时间，他恨不能生出三头六臂，更新改造后期，各种操劳、焦虑，在生理和心理的双重压力下，王勇头发都白了一圈。不过，让他欣慰的是，白天鹅宾馆的更新改造十分顺利，让其复业数年来获得了国家、地方甚至国际上的诸多荣誉。事实证明，这次更新改造是成功的，不负白天鹅品牌。
2022年底，王勇退休了。让他深感欣慰的是，从老一辈白天鹅人那里传承过来的优良传统，在自己手里发扬光大，并将包容并蓄、团结奋发的企业精神传递到新一代白天鹅人手中，融入他们的心中，成为白天鹅未来发展的不竭动力。