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元启新程,府纳万象。

1月1日,当新年的第一缕阳光还没在大地上完全铺开,6:30,湖南华天国旅的导游小薛已在自己熟悉的闹铃中醒来。“元旦快乐!”手机上喜庆的屏保映入眼帘也顺带驱赶了睡意。“嗯,新年快乐!”小薛边起床边对自己说了声清晰有力的祝福! 今天是元旦假期的第一天,小薛没有回老家,也没有睡懒觉,因为今天有新的工作任务:她要带领由20个家庭组成的亲子团去长沙周边的农耕基地参观游览。

在外省疫情没有清零的情况下,游客们不便去远方饱览祖国的大好河山,带着孩子、家人在周边度假已成了大多数市民的常态选择。华天国旅也根据市场行情,制定了多条周边适合亲子游的线路。7:30,小薛拿好自己带团需用的物料(导游证、导游旗、小喇叭、蓝色马甲、横幅、小礼品等)正要出门去跟客人会合的时候,她老爸从远在常德的老家打来了电话:“洁儿,今天元旦,新年快乐!今天有事没,要记得买点好吃的啊!”“好的,好的, 放心啊,我今天要带团……”老爸一如既往地叮咛关心,小薛边下楼边匆匆忙忙地回应,这是一幅平常又温暖的画面。小薛从大学毕业以后从事旅游行业已有5个年头。近两年的疫情,对整个旅游业产生了很大的冲击,旅行社组团也只能是歇歇停停。而作为华天国旅专职导游的小薛,一直坚守在这个行业,也坚守在导游一线。“奔赴山海,因为热爱。”这两年没有带出境团的机会,去省外带团的机会也不多,于是小薛把注意力和精力放在省内,用自己的语言讲好湖南故事,带客人们探索湖湘文化,阅历湖南山水,她自认为这也是一件特别有意义的事。

湖南是旅游资源大省,名人故里、红色印记、古城遗址、奇异山水数不胜数,农耕基地、非遗基地、文化传承基地等精彩纷呈。因为公司有员工宿舍保障,有合理的带团补贴,导游小薛的生活朴素而稳定。

和很多还坚守在这个行业的其他导游一样,小薛有团的时候就努力带好团,没团的时候就看书学习给自己充电,同时积极参与一些公司项目或公益活动,为行业和公司贡献自己的光和热。

都说2022年疫情会得到有效控制,旅游业会迎来更好的复苏,各方释放的向好信号让小薛的步伐更加坚定而从容。早上8:00,小薛准时抵达了和团友们约好的集合地点,和师傅一起站在大巴车车门口迎接陆陆续续抵达的游客朋友。半个小时后,一趟满载着新年祝福和期望的旅游大巴启程,正式开启一天的亲子游活动。

小薛用一首歌和一段拍手操为团友们开启了初次相见的破冰游戏,孩子们拿到了导游姐姐提前准备的卡通礼品更是欢呼雀跃,稚嫩的童声、父母的鼓励声在车厢内回响。离开城市的水泥森林,让孩子们在周边的田园基地学习合作、分享,这是与书本知识同样重要的学习实践方式。“纵有疾风起,人生不言弃”,疫情终究会过去,旅游业的春天一定会来临。