2022年4月28日，《温泉服务 新冠肺炎疫情防控规程》团体标准宣贯公益讲座举办。宣贯公益讲座采用线上线下相结合的形式进行，主会场设在中国标准化协会温泉服务与文化分会（简称分会）秘书处所在单位珠海御温泉。线下参加本次宣贯公益讲座的有广东省应急管理专家委员会公共卫生组组长、广东省疾病预防控制中心原主任、首席科学家、教授张永慧，珠海市市场监督管理局标准化科科长龙红，珠海市疾病预防控制中心首席科学家张秋平，珠海市疾控中心学校与环境卫生所副所长吴和岩，珠海市旅游总会秘书长陈霞等；线上嘉宾有中国标准化协会会员管理及项目合作部主任马贺喜，原国家旅游局市场监管司司长、分会会长李任芷，全国服务标准化技术委员会温泉服务分技术委员会主任委员、教授彭青，广东省标准化协会会长闻萍，广东省温泉服务标准化技术委员会委员、中国疾控中心环境所段链博士，沁温泉酒店集团总裁黄陆军，以及宜兴市水墨田园温泉度假酒店、蓝山源岭南东方温泉酒店、赣州市三百山实业公司、珠海市旅游总会会员等全国旅游和服务相关行业企业精英及代表等190余人。

宣贯公益讲座由中国标准化协会主办，珠海市市场监督管理局、珠海市文化广电旅游体育局指导，中国标准化协会温泉服务与文化分会、珠海市旅游总会、珠海御温泉承办。讲座由分会秘书长吴江徽主持，龙红致欢迎辞，张永慧作了《温泉服务 新冠肺炎疫情防控规程》团体标准宣贯讲座。

欢迎致辞

龙红致欢迎辞。为推进各地旅游业的疫情防控工作，提升防控的安全性、有效性，各级政府坚持把疫情防控作为第一任务抓紧抓实，切实维护人民群众生命安全和身体健康，同时也不断出台各项措施，推动行业复苏，稳定行业大局，保障社会民生。

为了更好地实施国家标准化战略，结合“十四五”发展规划，做好疫情防控工作，助推旅游产业恢复发展，分会会同各地卫生疾控专业机构、温泉旅游服务企业、旅游院校等，及时编制了《温泉服务 新冠肺炎疫情防控规程》团体标准，并经中国标准化协会立项、审核、批准和颁布。本次宣贯讲座为全行业在疫情防控常态化下的旅游服务提出意见建议，是一次难得的专业指导和学习机会。

标准解读

张永慧作《温泉服务 新冠肺炎疫情防控规程》团体标准宣贯讲座。张永慧是广东省应急管理专家委员会公共卫生组组长，广东省疾病预防控制中心原主任、首席科学家、博士生导师。毕业于中山大学，先后获营养学硕士及高级工商管理硕士，长期从事食品卫生检验、风险分析及公共卫生应急管理相关工作；主持多个省部级科研项目，出版专著6部，发表论文60多篇，获省科技进步一等奖一项、二等奖两项，牵头的“寨卡防控的早期准备与应对”获国际应急管理协会授予的“亚洲协同应急伙伴奖”。

张永慧从“对新冠病毒流行的认识、标准编制的背景和目的、旅游企业防控的具体操作指引和方式方法、标准对旅游行业复苏和营运防控所起的作用”4个方面，对团体标准进行详细解读。结合旅游服务业对新冠病毒的认识、预防，分析透彻，深入浅出，尤其对服务过程中的人员、食品、用品、环境卫生等诸多环节作出了详细指导，具有很强的指导性和实用性。

宣贯讲座上，与会人员认真学习，并与张永慧展开互动、交流和探讨。大家表示，《温泉服务 新冠肺炎疫情防控规程》团体标准的制定重点清晰，具有前瞻性、实用性和全面性，对整个旅游行业尤其是酒店、景区等都具有重要的参考价值，值得延伸运用和探索制定新的相关旅游标准。相信团体标准的落实，有助于温泉行业健康有序发展，为广大消费者提供放心的体验和服务，增强消费信心。

重要作用

《温泉服务 新冠肺炎疫情防控规程》团体标准制定的初衷，是为了维护消费者公共卫生安全、营造良好的旅游场所环境，坚定旅游从业者的信心。温泉企业作为温泉服务行业的主体，在标准实施过程中，有利于推动企业在疫情防控常态化中建立管理、服务长效机制，提振消费信心，让顾客安心享受温泉服务的同时，引导顾客养成安全沐浴的习惯，从企业、从业人员、顾客三方面逐步形成常态。标准不但为企业服务提供指引，更为有关行政主管部门的有效监管提供了有力支撑，推动温泉行业健康可持续发展。

积极意义

《温泉服务 新冠肺炎疫情防控规程》团体标准以近两年疫情对旅游行业的影响、疫情呈多地多点暴发的形势为背景，根据旅游行业经营管理与疫情防控常态化相结合进行规范和指引，指导旅游企业降低疫情对经营的影响，具有非常重要的现实意义。

团体标准于2021年11月15日经中国标准化协会批准颁布，受疫情影响，宣贯活动数次延期。为更好地服务旅游行业，助力行业复苏，应对五一小长假、“5·19中国旅游日”， 迎接端午小长假、暑期等，适时举办此次宣贯公益讲座，具有积极意义。