26岁的周阳生，现任江西省鹰潭市龙虎山景区实景演出《寻梦龙虎山》“天兵天将组”组长。从部队转业到景区从事旅游服务工作后，他一边向优秀同事请教，一边学习文明旅游相关知识，以优良的军人作风、严谨的工作态度，带领“天兵天将组”这支年轻队伍，热情洋溢地服务于每场演出，得到了众多游客的好评。

《寻梦龙虎山》是大型行进式山水实景演出。景区始终把服务质量、演出质量、安全质量与文明旅游相结合，让观众充分感受到“安全、有序、和谐、文明、高效”的观演氛围。剧场“天兵天将组”便是负责整场演出安全保障、秩序维护、观演引导、应急救援的一支队伍。由于演出观众来自五湖四海，部分游客在不清楚剧场有关规定的情况下，可能会有一些不文明之举，作为剧场安保人员的领头人，周阳生深知自己的言行不仅代表着景区形象，还会影响游客的观演体验。所以，他总是面带微笑，温馨提示，“您好，剧场内请不要吸烟。”“您好，请不要乱扔垃圾。”“您好，为了您和他人的健康，请佩戴好口罩”……

在维持剧场秩序的同时，周阳生还积极为游客提供力所能及的帮助。《寻梦龙虎山》演出场地跨度大，又是行进式观演模式，每天都会有游客求助，比如不小心弄丢财物、走失小孩等。据统计，从2014年剧场初演至今，周阳生及其团队帮助游客找回钱包、手机、首饰、各类证件等近1000件，合计金额近100万元，搀扶老人、帮助寻找走失小孩、主动为不方便的游客服务等更是数不胜数。

今年8月，一名游客在行进式观演时，突觉身体不适，一下子坐到地上，不能言语。周阳生接到报告后立即赶到现场，发现患病游客脸色苍白、满头大汗，表情痛苦。凭着平时参加医护急救培训学到的知识，他初步判断游客是中暑了，于是组织队友将病人转移至开阔处，让病人家属帮其解开衣领散热，同时呼叫现场急救人员拿来风油精和藿香正气水，为病人涂抹服用。没过多久，病人便逐渐苏醒，连连感谢周阳生和队友。

2020年，面对新冠肺炎疫情，周阳生组织本组人员加强疫情防控和旅游服务培训。每日演出现场，他带领队友为游客测量体温、扫“赣通码”，检查游客是否正确佩戴口罩、保持观演距离等，克服重重困难，确保每场演出安全、有序进行。为此，他带领的“天兵天将组”先后获得“学雷锋示范岗”“青年文明单位”“先进班组”等荣誉称号，他本人也多次获得“先进工作者”“文明旅游先锋”等荣誉。

周阳生表示，接下来，他将以本次“与文明相伴，与健康同行”2020年“文明旅游 为中国加分”活动为契机，提高“天兵天将组”的综合技能和服务水平，努力打造一支“不怕苦、作风硬、勇于当先、服务规范”的文明督导员队伍，为龙虎山景区的和谐发展添砖加瓦。