1.把自助餐餐盘改小
2012年,有酒店进行过一次把餐盘改小的实验。经过统计学计算,得出结论:盘子尺寸每减少1厘米,酒店可减少约2.5千克的食物浪费。2013年,一位经济学家做了同样的实验。他通过对丹麦哥本哈根高管峰会的自助餐服务进行实验,也得出了这样的结论:盘子直径减小3厘米,可以让食物垃圾减少26%。
2.自助餐实行饭后结账
根据经济学家Siniver在2013年的研究,如果一家寿司自助餐厅将饭前预先付款改为饭后结账,虽然消费金额不变,但人们平均会少吃4.5个寿司。因为饭前付款的情况下,付出去的钱其实是一种沉没成本,一些消费者总想着“吃回本”。而饭后付款,可能会有消费者担心因为浪费而被饭店“罚款”。
3.自助餐增加特色地方菜品、现场制作菜品
人们身处异地,都想品尝当地的特色菜肴,比如,去武汉出差,总想品尝一下热干面;去桂林出差,总想吃一下桂林米粉;去湖南出差,则老惦记着臭豆腐、毛氏红烧肉。地道正宗的地方餐食在旅游饭店总是备受欢迎,不少星级酒店早上的自助餐厅,现场制作地方特色菜品的档口老是排长队。很多酒店为了避免浪费,摆设了大、中、小碗,让消费者自行决定和选择分量。增设这样的菜品,可相应减少其他普通菜品的分量,在一定程度上也避免了浪费。
4.增设小份菜、半例菜
零点餐厅,服务人员可根据用餐人数多少进行推荐,一般4—6人以下的客人比较青睐这种供餐方式,既能品尝更多菜品,又避免浪费。当然,提倡增设小份菜、半例菜,并不是一刀切,哪些菜品更适合,哪些菜品不适合,饭店要结合自身的实际情况和市场情况而定。
5.实行分餐制
分餐是不错的避免浪费的方式。商务宴请、亲朋好友聚会,都可以实行,安全卫生,吃不了还可以打包。分餐可以自行分餐,也可以请服务员分餐。现实情况中,服务员分餐更为妥帖些。既照顾了面子,又节省了“里子”。
6.将自助餐调整为半自助或套餐
已有酒店在经宴会、会议或团队客人同意的情况下开始试行。在哪些情形下适用、哪些情形下不适用,业者正在进行不断探索。但所有改革都应以不降低客人满意度和餐品品质、服务为前提。
7.推出“光盘”奖励政策
对“光盘”或打包等厉行节约的客人,赠送下次消费的代金券,或给予一定的消费折扣,或赠送饭店的特色“手信”,都是各饭店尝试的做法。有的酒店还鼓励客人在微信朋友圈晒“光盘”,既倡导节约,又宣传了酒店。
8.菜品更精致、更好吃
在餐饮浪费行为中,有一部分浪费是食物“难吃”“不合口味”造成的。而今,星级饭店的餐饮早已超脱了只能“果腹”的功能,消费群体的口味也变得更加挑剔、追求品质。各饭店企业在菜品上精工细作,在品质上精益求精,将会进入厉行节约和提高营收有效统一的良性循环。
9.……
第N种……
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