2020年01月08日
第08版:旅游报08版

用红色故事引导游客文明旅游

——记陕西吴堡毛主席东渡纪念公园讲解员李阳

文<潘显福

在陕西吴堡毛主席东渡纪念公园,活跃着一位神采奕奕的姑娘。她时而用洪亮的普通话满怀激情地讲解毛主席1948年东渡黄河的故事,时而热情细心地引导游客摒弃不良言行、文明参观,脸上洋溢着阳光自信的神色。她就是27岁的讲解员李阳。

李阳原是吴堡县某公司的一名会计。2018年8月,毛主席东渡纪念公园建成开园,面向社会公开招聘讲解员,热爱旅游的李阳当即就报了名。她找来有关书籍资料认真阅读,又自费到延安革命纪念馆向讲解员取经学习,最终在选拔考试中以优异的成绩成为一名讲解员。

毛主席东渡纪念公园如期建成开园,同时在这里举办了第二届黄河大峡谷国际漂流公开赛,李阳以娴熟的讲解风格崭露头角,赢得了国内外游客的称赞。

李阳说:“红色故事能不能打动人、感染人,在很大程度上取决于讲得好不好。”为了把红色故事讲好,她结合工作实践,不断积累和更新自己的知识、文化,力求讲解有自己的风格,同时更加注重提高个人素养和人格魅力。凭借过硬的讲解功底,李阳用极具感染力的语言最大限度地再现了毛主席转战陕北以及东渡黄河的每一个场景、每一个细节,不少老党员温习后热泪盈眶。

“这姑娘讲得太好了!”一位年近八旬的老党员听完李阳的讲解后,激动地说,毛主席过黄河时自己还很小,但是红色革命故事一直激励着他。“听了这姑娘的讲解,好像亲眼看到毛主席过黄河了。”

让李阳感到最开心的事,是一些远道而来的小学生,带着对毛主席等老一辈革命家的无限敬仰和对知识的渴求,围着她叫“老师”,不停地问这问那。每到这时候,她都热情细致地给孩子们讲解,直到孩子们满意为止。

越是得到游客的肯定,李阳越觉得自己责任重大。她说,毛主席东渡纪念公园是吴堡县唯一的爱国主义教育基地,自己作为讲解员,首先要做到不忘初心、牢记使命,要把红色故事讲好,让更多人接受革命传统教育。

台上一分钟,台下十年功。为了提高自己的讲解能力,让游客身临其境地感受毛主席转战陕北的历史,李阳曾按照转战路线走过陕北每一个毛主席住过的地方,住窑洞、吃粗粮。通过不断学习、亲身体验、反复练习,她成了景区的讲解标杆,做讲解工作一年多来,累计接待游客800多人次,满意率达百分之百。

“景区就是我们的家,我们不光要讲好红色故事,更要爱护这个家。”对于游客随地丢垃圾、乱刻乱画的不文明行为,李阳总是耐心劝导。由于景区位于吴堡县城以北30多公里的川口村,李阳和同事们每天早上6点就要起床,乘车50多分钟到达景区,在景区工作长达14个小时。尽管条件艰苦,她总是以饱满热情的服务态度接待每一位游客。

有人问李阳:“你每天工作这么长时间仍然精神饱满,不辛苦吗?”她总是笑着说:“辛苦,但信念更重要。只有我们自己心中有炽热的情感追求,才能把红色故事讲述好,把红色精神传承好,把游客服务好,把美丽吴堡建设好。”

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