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近日,有网友“峰哥亡命天涯”发布微博称,乘坐南航某航班时飞机餐是4个馒头和1片白菜,外加1包榨菜。他吐槽道,这么多年头一次看到这么奇葩的航空餐。

10月17日上午,南航客服回应媒体称,这种餐食属于某些航线上的“中式点心”,那片白菜是在微波炉加热时盖在馒头上,防止馒头被烤煳的。

10月17日晚间,网友“峰哥亡命天涯”发微博澄清,称没有任何针对和指责南航的意思。文中还表示,当天的航程分为两段,第一段航程是沈阳飞呼和浩特,发了一个面包。中式点心是第二段航程呼和浩特飞西宁时发的,说4个馒头确实是不严谨的,这点向南航致歉,应该是一个馒头、一个花卷、一个双色馒头、一个豆沙包,而且并非全是馒头,餐盒里还有一个蛋糕。“其实当天一共是发了6个馒头,说良心话其实很好吃,就是稍微有点多了。”

这一事件引发网友热议,“一片白菜有点过于寒酸了”,还有网友表示,现在飞机餐饮比以前差了不少,愈发简陋了。

据报道,根据“峰哥亡命天涯”的活动轨迹,该航班是从沈阳飞往西宁的南航CZ6117航班。南航APP上显示,该航班在呼和浩特经停,总耗时5小时25分钟。“餐食说明”一栏显示,从沈阳飞往呼和浩特这一段,经济舱、明珠经济舱、公务舱和头等舱的餐食均为“点心”;从呼和浩特飞往西宁这一段,经济舱和明珠经济舱的餐食为“点心”,公务舱和头等舱则为“正餐”。下面还有一段补充说明:“代码共享航班的餐食请以实际承运航司提供为准;以上数据为正常配餐计划,如遇航班延误、机型变更、突发公共卫生事件等特殊情况,可能造成配餐计划调整,请您留意官方信息。”

10月17日上午,南航官方客服一工作人员表示:“中式点心餐盒放置有一片白菜这种情况,是为了防止在加热过程中,里面的面点水分过度流失,从而保持餐食的口感。如果是反馈的这个(餐食简陋)问题,我们也会督促配餐供应公司做好餐食的改进,以满足不同旅客的不同需求。”

记者10月18日致电南航官方客服,客服方面表示,每个航线都有不同的航食公司负责,不是所有航班都是这样,不同航线航班的配餐是不同的。