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近日,海南省旅游和文化广电体育厅发布信息称,从3月起,邀约“海南放心游”先行赔付平台上的23.8万家诚信商户参与“海南放心付”公测,目前,已有天涯海角、大小洞天、鹿回头、南湾猴岛等景区及多个涉旅企业报名。

据悉,“海南放心付”是在中国人民银行海南省分行、海南省旅游和文化广电体育厅的指导下,由三亚市政府根据《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》,聚焦外籍来华人员等群体支付不便问题,结合海南旅游实际推出的提质升级行动。

“海南放心付”签约商户在具备NFC(近场通信)能力的安卓智能手机上下载并安装“海南放心付”APP,即可通过该设备以NFC非接方式受理境外发行的VISA、Master card,以及绑定了VISA、Master card的Apple Pay或其他电子钱包。此功能进一步优化境外游客旅游支付服务,使用者无须下载任何软件即可实现传统刷卡消费。

遇到旅游纠纷,外籍来华人员可通过三亚市旅游发展局在海外社交平台开通“hello Sanya”账户进行咨询投诉。“海南放心游”先行赔付平台受理后,如需退赔,相关款项将按原渠道返还至VISA、Master Card等信用卡,进一步提升“海南放心游”先行赔付机制扩面增效,加大境外游客消费权益保障力度。

据统计,目前,“海南放心游”已覆盖全省近24万家优质涉旅商户,为游客挽回经济损失近100万元。

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