日前，由广州市文化广电旅游局主办的2024年广州市外语导游服务技能提升培训班在广州少年儿童图书馆举办。本次培训旨在提升广州市外语导游的专业能力与服务水平，为第135届中国进出口商品交易会参会嘉宾的商务旅行提供优质“广式服务”。
培训班合影 广州市文化广电旅游局 供图
参与本次培训的学员主要是英语导游，同时包括部分泰语、西班牙语等小语种导游。培训通过理论知识和实地教学相结合的方式进行，内容包括“外事接待知识”“广州历史概览”“外语导游情绪管理与心态建设”“客源国概况”及“外宾团队接待讲解技巧”等。在实地模拟带团环节，资深中高级外语导游在广州博物馆、南越王博物院（王墓展区）、陈家祠、永庆坊等知名景点进行了现场讲解。
广州市文化广电旅游局相关负责人介绍，随着广州入境旅游的逐步恢复发展，旅游市场急需一批能讲好中国故事、广州故事的优秀外语导游。在新的时代背景下，导游职业面临诸多挑战与机遇。广州市文化广电旅游局将为导游搭建更多学习与交流平台，提升导游队伍整体素质，为广州文旅业的高质量发展提供人才支撑。