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日前,由华侨城集团主办的“走进新国企——华侨城高质量发展调研活动”在深圳举办,主流媒体代表及行业专家组成的参访团深入深圳华侨城旅游度假区、深圳海景嘉途酒店、深圳欢乐港湾等项目一线,实地了解华侨城集团如何探索新质生产力、推进可持续高质量发展。

深圳欢乐港湾 华侨城集团 供图

深圳华侨城旅游度假区是华侨城集团文旅产业起步的地方,面积4.8平方公里土地上,建立了锦绣中华民俗村、世界之窗、深圳欢乐谷等多个主题乐园,以及深圳华侨城洲际大酒店、威尼斯英迪格酒店、海景嘉途酒店等多个酒店。这些文旅项目从20世纪80年代末起陆续建成,不少已到而立之年。如今,这些项目也在不断优化产品,保持蓬勃的生命力。

开业运营30年的深圳海景嘉途酒店,是华侨城第一个自有酒店品牌嘉途的旗舰店。为了让这个深圳老字号焕发新活力,华侨城集团对深圳海景嘉途酒店进行了为期1年的升级改造。为契合当下City walk等品质漫游的度假趋势,华侨城酒店公司还联动深圳巴士集团网红观光巴士“红胖子”打造了定制款“走走瞧侨”号,以“酒店+巴士”体验开启城市漫游旅行新方式。

深圳海景嘉途酒店打造户外露营地 华侨城集团 供图

“以‘嘉途’品牌的重塑为契机,华侨城酒店公司全新升级了自有会员体系‘华悦汇’、智能化小程序全闭环自助式服务场景、‘AIO爱游玩’华侨城酒店‘精致一价全包’产品线等内容。这是华侨城酒店对新质生产力的积极探索和尝试,希望通过丰富的消费场景提升住客的消费体验。”华侨城酒店公司总经理郝刚说。

华侨城集团总经理、党委副书记刘凤喜认为,发展新质生产力是新时代旅游业高质量发展的题中之义。伴随着文旅市场的强劲复苏,人工智能、先进制造、数字化等新质生产力在文旅市场广泛应用,涌现出不少旅游新业态,这为热衷创新的华侨城提供了更多新思路、新路径。如今,华侨城旗下多地文旅项目正以“新”、以“奇”吸引着消费者的目光。

参访团在深圳欢乐谷看到,去年上新的“迷你世界·冒险山”主题区,新质生产力的元素随处可见——元宇宙剧场内,虚拟偶像“花小楼”举办演唱会;星空塔上,游客用手机可解锁一场AR光影视觉盛宴;“迷你大作战”项目中,游客“隔空动手”便可射击互动。这些都是旅游景区通过科技力赋能新质生产力,给游客带来的新奇体验。

向创新要发展,华侨城集团的创新不仅体现在融入新质生产力的元素创新上,还有结合市场需求的思路创新,而思路创新则需要灵活、专业的机制作为支撑。华侨城自2022年以来,以“一业一企,一企一业”为原则进行专业化整合,先后成立商管公司、酒店公司、旅发公司、服务公司等一批专业化子公司。

“通过打造更可持续发展的专业子公司,华侨城实现了各细分领域的垂直管理,让专业化子公司在应对市场时能够更加灵活高效,进而提升组织效率。”刘凤喜说。

在深圳欢乐港湾,梦幻地标“湾区之光”摩天轮为整个城市营造了梦幻浪漫的氛围,摩天轮下的东岸商业街区、海滨文化公园、“湾区之声”演艺中心,更是为深圳市民带来了多元化体验。

去年,华侨城集团四大主业收获满满。“文化业务稳中有进,旅游业务有序复苏,特别是旅游业务去年累计接待游客1.48亿人次,同比上升70%。”刘凤喜说。

据悉,今年,华侨城集团将更加注重提升品牌价值,把品牌建设摆在突出位置。从主题公园品牌“欢乐谷”“世界之窗”、文商旅综合体品牌“欢乐海岸”,到近期焕新的酒店品牌“嘉途”等,华侨城把品牌战略作为企业发展战略的核心组成部分同步实施、一体推进,不断助力品牌向上,为企业经营赋能。

刘凤喜介绍,华侨城选择在链接新质生产力和新质消费力的进程中,不断提升核心竞争力,继续坚定前行。