近年来，中国电信充分发挥自身优势，运用5G、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术，积极探索“文旅融合+科技创新”模式，打造智慧文旅应用场景，为游客提供丰富有趣的数字文旅新体验，助力广西边境地区文旅产业数字化转型发展。
一“键”游大新 一“屏”览全貌
今年暑假，被誉为“亚洲第一大跨国瀑布”的国家5A级旅游景区——广西大新县德天瀑布迎来游客小高峰。在德天瀑布景区游客中心偌大的停车场内，停满了来自全国各地的自驾游车辆，载满游客的接驳巴士在景区内忙碌地穿梭。“我们通过‘一键游大新’了解到当地的很多信息，也是在上面预订了门票和酒店。”来自广东深圳的高先生说，小程序内容丰富，吃住行游购娱一应俱全，十分方便。
“一键游大新”有很多智能化的新应用，如该县的几个主景区，都配备了电子语音讲解服务，游客能方便地自助游览；游客订票，可以先进行景区预览，观看相关景区的精美视频；预订住宿，可以使用“智能排序”“价格排序”“星级筛选”等查看相关信息，还可以使用关键词搜索。此外，小程序上还提供5天内的景区天气预报信息及旅客咨询服务。在37公里外的明仕田园景区，游客中心内的一块电子大屏上，通过现场高清摄像头传回来的实时画面，两大主要景区出入口的人流量、车流量一目了然，屏幕上跳动的数字显示出AI技术抓取的实时统计数据。
大新县依托绿水青山好生态的自然禀赋，全力构建智慧旅游大数据平台，提升智慧旅游管理、运营水平，不断丰富游客的旅行体验。大新县大数据发展和公共服务监督管理办公室副主任零俊满介绍，联合中国电信打造的大新智慧旅游大数据平台于2022年11月正式建成启用。平台功能强大，主要有实时监控预警功能、实时数据分析功能、游客一站式服务功能。平台包含“旅游大数据分析报告”“节假日客流量预测与分析”“文旅成果展”等十大板块，汇聚了该县全域旅游、公共资源，经过数据挖掘、整理，为文旅产业发展提供了多方面数据统计和分析。对于旅游管理者，可以通过“一屏”就能纵览全貌，实现精确服务和智能监管。“现代信息新技术让旅游变得更智慧。”作为一位从业近20年的资深旅游人，大新明仕田园景区服务有限公司总经理杜一德对此深有感触，现在通过大数据平台，可以随时自助进行旅游大数据查询，看到“国内游客省份分析” “游客属性画像分析”“过夜游客停留天数分析”“酒店景区关联热度”等数据。杜一德说：“这些数据对于我们提升服务，以及推广和精准营销，都起到十分重要的作用。”
乡村旅游风生水起 “最美艻芍”直播带货
中国电信在广西百色市那坡县已经实现所有行政村，村村通5G和千兆光网，为乡村旅游发展“提速”。
黄墙蓝瓦的小楼置身青山绿水间，村道平坦宽敞，农家庭院干净整洁，繁花绿树点缀房前屋后，村头的池塘里荷花盛开……那坡县尼的呀田园综合体内，一幅美丽乡村画卷映入眼帘。
“当前，整个景区已实现中国电信5G网络、千兆光网全覆盖，为建成智慧景区打下了牢固的基础。”尼的呀田园综合体运营方——那坡泱池同歌文化旅游有限公司负责人黄国书介绍，景区联合中国电信，还在同歌广场和黑衣壮展示中心分别打造了室外、室内两块数字大屏，可以实现高清传输。依托电信5G网络，景区实现了信息服务集成，游客能方便地浏览景区实时地图和路线导览，查询智慧停车信息、相关景点介绍等。
“我们特别组建了自媒体团队，宣传推广景区并进行直播带货。”景区运营总监苏芳芳说，公司通过小程序“尼的呀商城”，销售景区门票和农特产品，并在平台上开设了“尼的呀一姐”“那么香甄选”账号，由当地青春靓丽的“艻芍”直播带货，将当地的香菇、木耳、花生等土特产销往全国。