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11月23日,文旅产业指数实验室发布2021年10月全国5A景区新媒体传播力指数报告。基于对全国5A景区微信公众号、微博和抖音传播力及中国社会科学院中国舆情调查实验室网络新媒体传播力指数综合评价的结果,2021年10月全国5A景区新媒体的综合传播力TOP10排序为:广州长隆旅游度假区、故宫博物院、横店影视城、深圳欢乐谷、云台山风景区、老君山风景名胜区、大唐芙蓉园、开封清明上河园景区、乌镇景区、中华恐龙园。

文旅产业指数实验室由中国旅游报社与中国社会科学院中国舆情调查实验室、阿里巴巴集团发起成立,先后入选文化和旅游部文化和旅游信息化发展典型案例和国家新闻出版署中国报业深度融合发展创新案例。文化和旅游新媒体传播力指数研究由文旅产业指数实验室主导,联合清博智能、抖音、问卷网等新媒体与大数据联盟成员机构共同实施。本期全国5A景区新媒体传播力指数(2021年10月)榜单共包括4项,分别为综合传播力指数、微信传播力指数、微博传播力指数和抖音号传播力指数。

表1 2021年10月全国5A景区新媒体传播力指数一览表

一、综合传播力指数

截至2021年10月31日,国内5A级景区已增至306个。从全国5A级景区的区域分布来看,江苏省旅游景区最多,共有25家,进入5A级旅游景区前几名的其他省份分别为浙江(19家)、四川(15家)、河南(15家)、广东(15家)、新疆(16家)。上海、青海、宁夏、天津等地5A景区数量相对较少。

5A景区新媒体综合传播力评价维度由微信传播力、微博传播力、抖音传播力三个一级指标构成。权重构成为:微信传播力40%、微博传播力30%、抖音传播力30%。

图1 5A景区新媒体综合传播力一级指标权重

基于对全国5A景区微信公众号、官方新浪微博、网络媒体传播力综合评价的结果,2021年10月5A景区新媒体的综合传播力TOP10排序为:广州长隆旅游度假区、故宫博物院、横店影视城、深圳欢乐谷、台山风景区、老君山风景名胜区、大唐芙蓉园、开封清明上河园景区、乌镇景区、中华恐龙园。

图2 5A景区综合传播力指数TOP10 

二、微信传播力指数

5A景区微信公众号传播指数(WCI)的评价维度包括:整体传播力、篇均传播力、头条传播力和峰值传播力四个方面。这四个指标所占权重分别为:整体传播力30%、篇均传播力30%、头条传播力30%、峰值传播力10%。

从2021年10月5A景区微信公众号的表现看,TOP10分别为:三清山旅游、大唐芙蓉园、微故宫、老君山风景名胜区、云台山风景区、布达拉宫官方平台、深圳欢乐谷、普陀山、青城山都江堰、圆明园遗址公园。

图3 5A景区微信传播力指数TOP10

10月份,有36个5A景区的官方微信号总阅读量超过10万+次,总阅读量最高的是大唐芙蓉园,有78.5万+次,较9月份增加了7823次;总阅读量排名第二的是三清山旅游,达到63.1万+次,比9月份增加了19万+次。阅读量排名前十的还有云台山景区、圆明园遗址公园、微故宫、青城山都江堰、深圳欢乐谷、上海科技馆、泰山景区、老君山风景名胜区。

图4 阅读总数T0P10微信公众号(单位:万+)

10月份所有微信公众号中发布信息最多的是张掖七彩丹霞旅游景区,有146条;发布信息超过100条的还有庐山发布、福州古厝、长白山发布、圆明园遗址公园、六鼎山文化旅游区、五台山管委会。

图5 发布数量T0P10微信公众号

点赞次数最多的是台儿庄古城,为39145次,排在前十的还有微故宫、三清山旅游、泰山景区、圆明园遗址公园、青城山都江堰、布达拉宫官方平台、峨眉山景区、云台山景区、南京钟山风景区。

图6 点赞总数T0P10微信公众号

三、微博传播力指数

微博传播指数(BCI)通过微博的活跃度和传播度来反映账号的传播能力和传播效果。从权重来看,活跃度占20%、传播度占80%。其中,活跃度的衡量指标有发博数和原创微博数;传播度的衡量指标则包括:转发数、评论数、原创微博转发数、原创微博评论数和点赞数。

全国5A景区中,开设微博的数量为76.8%。从粉丝数看,超过1000万的只有故宫博物院一家,粉丝数为1020.2万+个;超过200万的有石林风景名胜区(224.2万+)和崂山风景区官方微博(210.2万+);100万以上-200万以下的有:九寨沟管理局、江西龙虎山景区、五大连池风景区、承德避暑山庄官方微博和华山风景名胜区。

从2021年10月5A景区官方微博传播力来看,排在TOP10的是:横店影视城、故宫博物院、秦始皇帝陵博物院、广州长隆、芜湖方特、颐和园、西安碑林博物馆、四川光雾山旅游景区、华山风景名胜区、深圳世界之窗。

图7 5A景区微博传播力指数TOP10

2021年10月,5A景区微博发布信息最多的是喀纳斯景区管委会,发布633条信息;其次是海南分界洲岛,发布383条信息;第三是腾冲火山热海,发布382条信息。

图8 5A景区微博发布信息数量TOP10

5A景区微博传播力指数TOP10榜单中,总发布信息最多的是芜湖方特,10月份总共发布301条信息。

图9 5A景区微博传播力指数TOP10发布信息数量统计

5A景区微博传播力指数TOP10榜单中,转发数最多的是故宫博物院,有16803次,其次是横店影视城,有9516次。

图10 5A景区微博传播力指数TOP10信息转发数量统计

5A景区微博传播力指数TOP10榜单中,评论数前三名依次是横店影视城、秦始皇帝陵博物院、故宫博物院,分别有19843次、6705次、5642次。

图11 5A景区微博传播力指数TOP10评论数量统计

5A景区微博传播力指数TOP10榜单中,总点赞数前三名依次是横店影视城、故宫博物院、秦始皇帝陵博物院,分别为11.3万+次、78547次、33585次。

图12 5A景区微博传播力指数TOP10点赞数量统计

四、抖音传播力指数

从2021年10月各5A景区抖音传播力的表现看,排在TOP10的是:河南老君山风景名胜区、欢乐长隆、芜湖方特、清明上河园、深圳欢乐谷、中华恐龙园、光雾山旅游景区、洛阳白云山旅游度假区、喀什古城景区、湖南张家界天门山景区。

图13 5A景区抖音传播力指数TOP10

2021年10月份,5A景区的抖音号传播力指数TOP10中,发布视频最多的是光雾山旅游景区,为67条,其次是欢乐长隆,发布视频64条。

10月份,TOP10榜单中,总点赞数最多的是河南老君山风景名胜区,有74.7万+次,比9月份增加了26万+次;TOP10榜单中的官方抖音号的总点赞量有5个超过了10万次,最少的是光雾山旅游景区,有6万+次。

视频信息转发最多的是河南老君山风景名胜区,有24.4万+次,比9月份增加了14万+次;排名第二的是芜湖方特,有64044次。

评论数最多的是河南老君山风景名胜区,有80610条;超过10000条的还有芜湖方特、欢乐长隆、深圳欢乐谷、喀什古城景区。

表2 2021年10月全国5A景区抖音号传播力指数TOP10主要数据

文旅新媒体传播力指数研究课题组成员:

孙若风 全国旅游标准化技术委员会主任委员、文化和旅游部科技教育司原司长

刘志明 中国社会科学院中国舆情调查实验室首席专家

路梦西 美团文旅政企合作中心总经理

冯豪博 中国旅游报社宣传推广中心副主任(主持工作)

刘  峰 值得买科技联合创始人、CTO

周啓群 益普索中国消费科技研究院院长

郎清平 清博智能CEO

宗利军 清博智能文旅事业部总经理

王  博 北京字节跳动内容与合作运营总监

郭晓波 问卷网(北京)CEO、城市文旅大数据中心主任

Sandy Sensely Media Limited CEO

郑明军 世研指数舆情总监