11月17日，文旅产业指数实验室发布2021年10月全国省级文化和旅游新媒体传播力指数报告。基于对省级文化和旅游部门的微信传播力指数、微博传播力指数、头条号传播力指数和抖音号传播力指数的综合评价，2021年10月全国省级文化和旅游新媒体的综合传播力排名前10为：山东省、四川省、北京市、江苏省、福建省、广西壮族自治区、宁夏回族自治区、吉林省、河北省、新疆维吾尔自治区。
文旅新媒体传播力指数研究由中国旅游报社、中国社会科学院中国舆情调查实验室和阿里巴巴集团共同组建的文旅产业指数实验室主导，联合抖音、清博智能、问卷网等新媒体与大数据联盟成员机构共同实施。本期省级文化和旅游新媒体传播力指数（2021年10月）榜单共包括5项，分别为综合传播力指数、微信传播力指数、微博传播力指数、头条号传播力指数和抖音号传播力指数。
表1 2021年10月全国省级文旅新媒体传播力指数一览表
一、综合传播力指数
全国省级文化和旅游新媒体综合传播力指数评价维度由微信传播力、微博传播力、头条号传播力和抖音号传播力四个指标构成，权重分别为40%、25%、15%、20%。
图1 省级文旅新媒体综合传播力一级指标权重
基于对10月份全国各省级文化和旅游部门的微信传播力、微博传播力、头条号传播力和抖音号传播力的综合评价，2021年10月全国省级文化和旅游新媒体综合传播力指数排名前10的省份为：山东省、四川省、北京市、江苏省、福建省、广西壮族自治区、宁夏回族自治区、吉林省、河北省、新疆维吾尔自治区。
图2 省级文旅新媒体综合传播力TOP10
二、微信传播力指数
截至2020年底，微信及WeChat的合并月活账户数为12.25亿，同比增长5.2%，环比增长1%。微信公众号是2012年推出的，历经9年发展，政府类微信公众号的队伍不断壮大、运营模式趋于成熟，成为微信舆论生态中的重要一员。文旅政务微信公众号搭建起了沟通的桥梁，承担着政策解读、沟通民意、服务百姓等多重功能，同时还在重大舆情事件中发挥着信息公开、回应质疑、澄清误解等作用。政务微信运营不只停留在与网民互动这一层面，而是更进一步地通过为网民提供实用性强的服务性信息加强了与粉丝之间的联系。
微信公众号是各级文旅机构、企业开展传播的最主要途径。目前，所有省级文旅部门都开设有微信公众号。有些省份将政务公众号与资讯类公众号分开，有些则是合为一体。文旅微信公众号传播指数（WCI）从“整体传播力”“篇均传播力”“头条传播力”“峰值传播力”四个维度进行评价。这四个一级指标所占权重分别为：整体传播力30%、篇均传播力30%、头条传播力30%、峰值传播力10%。
2021年10月，监测到的31个省级文旅政务微信公众号共发布文章3002篇。发布文章数量前五位的是“青海文旅”“乐游上海”“云南省文化和旅游厅”“江西风景独好”“贵州省文化和旅游厅”，均超过140篇。从阅读总量看，高于10万+的共16个微信公众号，最高为北京旅游，有79.1万+次。从每篇文章平均阅读量看，最高的是好客山东之声，有14253人次。
图3 阅读总数超10万+的微信公众号（单位：万）
从2021年10月各省文旅政务微信公众号的综合表现看，影响力TOP10排序为：好客山东之声、江苏微旅游、北京旅游、诗画浙江文旅资讯、乐游上海、湖北文旅之声、清新福建 文旅之声、四川文旅厅、河北旅游、广西文化和旅游厅。
图4 微信传播力TOP10
在TOP10榜单中，10个省级文旅政务公众号总共发布文章880篇，发布文章最多的是乐游上海，有175篇，发布文章最少的是传播力指数排名第一的好客山东之声，10月份发布文章只有31篇；总阅读量最高的是北京旅游，有79.1W+次，最少的是广西文化和旅游厅，有25W+次；获得在看总数最多的是好客山东之声，有5263次，最少的是湖北文旅之声，只有668次；获得点赞总数最多的是好客山东之声，有5742次，最少的是广西文化和旅游厅，只有1549次。
表2 10月省级文旅政务微信传播力TOP10各项数据
三、微博传播力指数
作为最具影响力的中文社交媒体平台，微博拥有超过2.29亿的日活用户，5.23亿的月活用户，是一个全媒体内容形式的社交传播平台，文字、图片、视频等构成了一个信息获取、内容传播、观点交流的多元化的价值平台。用户增长数量方面，截至2020年12月，微博月活跃用户（MAU）为5.21亿，同比净增加约500万用户，其中移动MAU占MAU的94％；平均每日活跃用户（DAU）为2.25亿，同比净增加约300万用户。
全国省级文化和旅游微博传播力指数的评价数据和评价方法由微博方面提供，衡量指标有发博数、原创微博数、转发数、评论数、原创微博转发数、原创微博评论数、点赞数等。
2021年10月份，全国省级文化和旅游政务微博发布博文数量以及原创微博数量的前三位都是四川文旅、文旅山东、锦绣潇湘-文旅湖南，发布博文数量分别有1200条、1135条、673条，原创微博数量分别有1170、1109、668条。
图5 原创微博发文数TOP10
从2021年10月省级文旅机构官方微博传播力来看，TOP10排序为：贵州省文化和旅游厅、文旅山东、四川文旅、清新福建文旅之声、广西文化和旅游厅、陕西省文化和旅游厅、江苏微旅游、新疆是个好地方V、锦绣潇湘-文旅湖南、宁夏旅游。
图6 微博传播力指数TOP10
在微博传播力指数TOP10榜单中，拥有粉丝数最多的是文旅山东，有885.5W+个，最少的是新疆是个好地方，有20.1W+个；10月份，10个省级文旅微博账号中，博文被转发次数最多的是贵州省文化和旅游厅，共被转发50778次，所有转发数据都来自原创微博；在评论数据中，获得评论数最多的是四川文旅，有8705条，其中原创博文获得评论8440条；在点赞数据中，获得点赞次数最多的是贵州省文化和旅游厅，总共有62429次点赞，超过10000次点赞的还有四川文旅、文旅山东、清新福建文旅之声、广西文化和旅游厅。
表3 10月省级文旅政务微博传播力TOP10各项数据
四、头条号传播力指数
省级文旅机构头条号传播指数计算综合考量了每个账号在一段时间内的发文指标、传播指标、互动指标，同时结合扣分以及原创指数进行加权，可以较为客观地反映每个政务号在某段时间的整体质量。
头条号传播力指数＝｛A＊ln（a＋1）＋B＊ln（b＋1）＋C＊ln（c＋1）＋D＊ln（d＋1）＋E＊ln（e＋1）＋F＊ln（f＋1）＋G＊ln（g＋1）＋Z＊ln（z＋1）｝＊｛（h＋i＋j）／3｝
表4 各个字母所代表的指标
从2021年10月各省头条号的传播力看，TOP10排序为：四川文旅厅、好客山东、河北省文化和旅游厅、广西文化和旅游厅、宁夏文化和旅游、微游甘肃、江西风景独好、悠游吉林、文旅北京、湖北文旅之声。
图7 头条号传播力指数TOP10
在头条号传播力指数TOP10榜单中，拥有粉丝数最多的是好客山东，有117.2W+个，最少的是宁夏文化和旅游，只有8634个；10月份，10个省级文旅政务头条号中，发布信息最多的是河北省文化和旅游厅，有506条，最少的是文旅北京，有39条；总阅读数据中，河北省文化和旅游厅最多，有24.1W+次，获得评论量最多的是四川文旅厅，有1641条。
表5 10月省级文旅政务头条号传播力TOP10各项数据
五、抖音传播力指数
省级文旅传播机构抖音号播力指数的评价数据和评价方法由抖音方面提供。其计算公式如下：
抖音传播力指数=A＊ln（a＋1）＋B＊ln（b＋1）＋C＊ln（c＋1）＋D＊ln（d＋1）＋E＊ln（e＋1）＋F＊ln（f＋1）
其中，a为发布视频数，b为累计播放量，c为点赞量，d为分享量，e为评论量，f为涨粉量。
从2021年10月省级文旅机构抖音传播力来看，排在TOP10的分别是：中国西藏旅游、四川文旅、如意甘肃、云南省文化和旅游厅、好客山东、山西省文化和旅游厅官方账号、北京旅游、悠游吉林、神奇宁夏、水韵江苏。
图8 抖音政务号传播力TOP10
在省级文旅政务抖音号传播力指数TOP10榜单中，拥有粉丝数最多的是好客山东，有103.8W+个，也是唯一超过100万粉丝的省级文旅政务抖音号，TOP10榜单中，粉丝数最少的是云南省文化和旅游厅，有14.4W+个；10月份发布视频最多的是好客山东，有70个，最少的是水韵江苏，只有13个；10月份获得点赞数、评论数最多的均是中国西藏旅游，发布视频63个，获得点赞36.8W+次，评论25430条；另外，中国西藏旅游发布的视频被转发11.8W+次，在所有省级文旅政务抖音号中也是最高的。
表6 10月省级文旅政务抖音号传播力TOP10各项数据
文旅新媒体传播力指数研究课题组成员构成如下：
孙若风 全国旅游标准化技术委员会主任委员、文化和旅游部科技教育司原司长
刘志明 中国社会科学院中国舆情调查实验室首席专家
路梦西 美团文旅政企合作中心总经理
冯豪博 中国旅游报社宣传推广中心副主任（主持工作）
刘 峰 值得买科技联合创始人、CTO
周啓群 益普索中国消费科技研究院院长
郎清平 清博智能CEO
宗利军 清博智能文旅事业部总经理
王 博 北京字节跳动内容与合作运营总监
郭晓波 问卷网（北京）CEO、城市文旅大数据中心主任
Sandy Sensely Media Limited CEO