冷凇

中国社会科学院世界传媒研究中心秘书长

研究员冷凇

短视频在大众文旅生活中具有5种功能。一是解惑，提供信息量；二是解闷，具有娱乐性，例如展示景区里发生的诙谐幽默的片段；三是解气，具有批判色彩，如游客发短视频吐槽景区服务不到位，促使景区提升服务质量；四是解释，通过短视频向广大网友解释文旅产业相关政策，将专业语句转化为通俗易懂的语句；五是解决，通过短视频的传播解决部分问题。

短视频直播改变了大众文旅生活的3个方面。第一，短视频直播让日常生活审美化。以抖音助力非遗传播为例，短视频直播能够赋能非遗美学化升级，从“各美其美”走向“美美与共”，例如赛龙舟这项非遗活动激发了一种崇高美的释放，“赛龙舟的丝滑转弯”词条曾登上抖音热门榜单。再例如国风雅韵系列内容的传播让漆扇、南京云锦受到广泛关注。这些远距离的非遗“美”通过短视频走进人们的日常生活，助力了日常生活的审美化。第二，短视频直播让文旅传播知识化。第三，短视频直播让场景流量人设化。例如参观各大博物馆是否有导游讲解的提炼，二者之间体验感差距较大。

旅游在短视频直播的推动下开始全面升级，具体表现为“人格化”的城市营销。以哈尔滨文旅的抖音传播为例，哈尔滨用“掏家底”式服务、花式“整活”、市民商家等共同参与的全城式“宠粉”，从“一座城”变成了一个形象清晰的“人”。城市“卷文旅”的更高境界是提供情绪价值。

最后，短视频激活大众文旅生活IP，IP没有标准定义，大众文旅生活中可延伸为IP的内容太多了，不止门票和美食。我们期待在短视频直播的助力下，大众文旅生活可以走到“3.0”。