——近日，有网友吐槽其给孩子报名参加的万元研学团体验和待遇差，在行程食宿安排、团队管理、讲学内容等方面存在问题，引发热议。对此，《海南日报》发表评论指出，规范研学游市场，提升研学游质量，不能只靠市场调节和行业自律，还需要加强政府监管。一方面，明确研学旅游准入标准与评价体系、监管机制，为研学机构“立规矩”；另一方面，畅通投诉渠道、强化执法打击、实施信用惩戒，倒逼研学机构“讲规矩”。

“切实保障旅游服务的透明与规范，才能遏制住某些导游大放厥词的冲动”

——近日，青岛一名女导游辱骂游客的言论引发了舆论关注。对此，澎湃新闻发表评论指出，恐吓威胁、言语打压，近些年这种导游出现了不少，基本上都是因为低价购物团。而治理这种现象，不能仅停留在一事一议的处罚，关键还是清理这种以购物为目的的旅游产品，打掉这种商家和旅行社、导游勾连起的灰色产业链。

（本版编辑 龚立仁 整理）