邮轮旅游在海外市场，尤其是欧美国家普及程度较高，通过邮轮进入中国旅游，是国际观光休闲游客熟悉且易于接受的途径之一，市场潜力巨大。

“随着我国免签‘朋友圈’的有序扩容，邮轮入境游迎来前所未有的市场机遇，预计今年我国邮轮入境游客接待量将实现突破性增长。同时，国际邮轮市场的消费群体也更加多样，消费观念不断升级，出现了定制化、个性化、差异化的旅游偏好转向，这些转变也对邮轮企业、旅行社、港口的服务、接待单元和相关从业者提出了更高要求。”南开大学旅游与服务学院副教授于海波说。

如何吸引更多境外邮轮游客并让他们愿意下船入境旅游，甚至成为“回头客”？多位专家提出以文化为核心，突出特色，挖掘深度，打造具有吸引力的“邮轮+”产品。

上海工程技术大学管理学院副院长叶欣梁认为，独特性是关键。“中国的历史文化和自然景观丰富多彩，邮轮产品可以围绕这些独特资源进行设计。比如，开发围绕海上丝绸之路的航线，沿途停靠具有历史文化意义的港口，让游客在航行中体验海上贸易的辉煌。深度性也很重要。邮轮旅游不仅仅是航行和观光，还应该包括深入的文化体验。邮轮企业可以与地方文化机构合作，为游客提供与文化传承人互动的机会，如学习剪纸、书法等传统技艺，让入境游客亲身参与，更直观地感受中华文化。”

北京第二外国语学院旅游科学学院院长、教授吕宁建议将主题化产品设计与文化融合，邮轮企业可以通过构建主题化邮轮产品，如“邮轮+美食文化”“邮轮+非遗体验”等，来吸引境外游客。“提供地方美食和深度非遗体验，是让游客更好地了解和体验中华文化的重要途径。此外，还可以在邮轮上设计中西文化相碰撞的沉浸式体验空间，让境外游客在航行中进行文化的交流互鉴，从而增强他们的认同感。”

从目前访问港邮轮来看，多为国际邮轮巨头旗下的中高端邮轮品牌，船上旅客多为外籍高净值、高消费能力的中老年人群。对此，上海国际邮轮经济研究中心理事长、副主任邱羚认为，要从游客特点出发，提供更有针对性的服务和产品。“境外邮轮游客中，中老年客群居多，他们消费需求的多样化和品质化特点更为突出，因此‘高品质、重体验、特色化’的邮轮产品和线路对他们更有吸引力。”邱玲建议，邮轮企业在进行此类产品设计时要注重与目的地岸上地接社等相关机构的沟通合作，设计的产品要适宜岸上观光游览时长、注重岸上交通中转的便利性和舒适性、提供个性化旅游导览服务等。在中国特色文化体验方面，要注重中国各地域特色文化元素、资源的注入，除了打造特色文化体验主题旅游产品和线路外，还可以在进出港欢迎、欢送仪式中融入更多富有中国文化特色的项目。