□ 汪昌莲

据报道，北京市东城区日前发布《关于加快“书香之城”建设 引导支持实体书店“四进”的实施意见》，全面开启东城“书香之城”建设新征程。

根据实施意见，东城区推出涵盖19项具体扶持政策的“组合拳”，旨在为实体书店健康发展营造良好环境，引导实体书店在商圈、社区、园区、楼宇落地开办。目前，东城区拥有8个大型书城、146家实体书店，万人拥有实体书店达2.06家，为北京乃至全国实体书店发展树起了标杆。

毋庸讳言，对于实体书店来说，这些年的日子不太好过。特别是网络书店的低价营销，让实体书店难以招架。一些地方尝试实体书店突围，如书店进校园、进医院、进社区等。但由于区域小、经营手段单一、受众面不大，大都面临“叫好不叫座”的尴尬境地。相比之下，北京实体书店回暖复苏，且发展势头迅猛，引业界关注，这既得益于政府财力支持，也得益于创新经营和服务模式，实现“实体”向“多体”转变。

事实上，与线上书店相比，实体书店的优势在于能给读者带来阅读体验，与读者深度交流。实体书店欲走出经营困境，关键是转变经营模式。

北京东城区在全市推出首个实体书店进商场、进社区、进园区、进楼宇的专项扶持政策，引领实体书店向新型公共文化空间发展；通过设立“品质提升奖励”“特色服务奖励”等，引导实体书店行业求新求变；既解决实体书店发展的短期痛点，又打通转型发展、提质增效的“经络”；让多元阅读服务更好地嵌入百姓生活圈，充分发挥实体书店的社会服务功能， 营造“体验式”和“参与式”消费新场景，书店的内涵也将更为丰富。

可见，扶持实体书店，应通过政府支持和创新经营模式，吸引更多的市民走进书店，提高实体书店的市场竞争力，推动书店焕发新的活力。对于书店的发展来说，光靠卖书很难保持长久的竞争力和生命力，未来书店的形态将会发生一些变化，专业卖书的书店将会大幅减少，而复合型书店会不断增多。具体来讲，实体书店应探索出一条综合学术、文化沙龙、电影、音乐、创意、生活等主题的文化创意品牌经营之路，为读者搭建一座公共性的文化服务平台。