“诗画浙江·文化和旅游信息服务平台”是浙江省政府数字化转型首批“8+13”重大项目之一,由浙江省文化和旅游厅建设,项目于2019年年中立项,2020年1月实现全功能正式上线运行,并在省市县三级进行推广应用。项目聚焦“数据共享、业务协同”模型,建成产业管理、行业监管、公共服务、数据中心四大功能共计40个应用模块,形成从业务申报、监管、公共信息服务到大数据挖掘分析的全生态数据链条。通过“1+N+X”的应用创新机制,即全省统一的文化和旅游信息服务平台和文旅数据仓,完善11个地市分平台建设,并在全省89个区县开展特色应用创新,形成一体化监管、一体应用、共建共享的全省文旅系统“一盘棋”,构建省市县企四级用户管理及应用体系,为不同类型用户提供分类应用,目前已纳入各级管理用户4000多个、企业用户2万多个、专家用户500多个。
系统主要解决了“数据孤岛”林立、数据不能有效共享互通、无数据协同、数据应用场景不足、数据关联应用分析弱、重复建设以及面向公众的公共服务能力不足的问题。通过建设,系统整合了上下(国家与地市)、左右(横向)、内外(业务系统与互联网)的数据,完善文旅数据融合的数据仓,加大文旅数据挖掘和关联分析,实现智能化数据决策支撑,提升产业监测与监管水平,形成数据应用闭环和综合治理;进一步完善“浙里好玩”“导览一张图”等公共服务内容,提高个性化服务品质,实现从信息获取到预约预定一站式服务,核心应用模块实现与浙里办和浙政钉的无缝对接,使管理部门、公众、游客感受更多的便捷性和获得感。