1月24日一大早，哈尔滨太阳岛国际雪雕艺术博览会观光车调度员温春生便来到办公室，套上单位发的工服——加长羽绒服，又在每个鞋里垫了一个毛毡垫，并贴上热帖。
8时30分，“全副武装”的温春生准时来到景区一号门，开始了一天的工作。虽然上身穿了两件羽绒服，下身的棉裤也很厚重，但在零下25℃的气温下，没多大工夫，他就不自觉地跺起了脚。“雪博会开园后，我们在室外的工作人员一般是两小时轮一次岗，这几天极寒天气，我们就每一小时轮一次岗。”温春生说。
哈尔滨太阳岛国际雪雕艺术博览会观光车 太阳岛风景名胜区 供图
“动物园站点有不少游客，一辆观光车不够。”温春生的对讲机里响起了同事的呼唤。温春生立刻与停在其他站点的观光车沟通，前去支援。在太阳岛风景名胜区工作8年，一直从事观光车驾驶和调度工作的温春生对观光车路线和站点了如指掌。“我们一共有15辆封闭观光车，随着游客越来越多，现在是全部上岗。一旦游客瞬间激增，我们还有备用车辆，游客不会等很长时间，车就到他面前了。”温春生说。
11时，温春生拿起低温消毒液，对每辆经过一号门站点的观光车进行消杀。“每天观光车驾驶员会对车辆进行全面消杀，我每天也会在9时、11时、13时和15时定时消毒，保证游客放心游玩。”温春生说。
17时是太阳岛雪博会闭园时间，温春生驾驶最后一辆观光车，沿着观光车路线查看有没有未离园的游客。每到一站，他都仔细寻找，确定无人后再驶往下一站。在动物园站点，他看到6名游客还在游玩，没有催促，而是等待游客游玩结束后自行上车。“我晚下班一会儿没关系，游客玩得尽兴，说明我们雪博会的吸引力老大了。”温春生笑着说。
送走最后一批游客，温春生把观光车停在车库充电。关闭开关，掀起椅背，露出电瓶……他仔细检查车厢里的每个区域。“安全生产是大事，马虎不得。”
春节期间是哈尔滨冬季旅游最旺的时候，温春生只在大年初一休了一天，其他时间都在岗。虽然每天工作很辛苦，但看到游客越来越多，他打心眼儿里感到高兴。“天气是寒冷的，但我们的冰雪是有独具魅力的，希望我的服务能给游客带来暖意，让他们喜欢哈尔滨、再来哈尔滨。”温春生说。