大同风景 大同市新闻中心 供图
7月14日，大同市文化和旅游局召开文旅领域安全生产隐患排查治理推进会。
会议通报了浑源县“7·12”交通事故情况，传达了近期文化和旅游部、山西省文化和旅游厅关于安全生产工作有关精神，并由江泰保险经纪公司负责人就旅游安全事故的预防与处置进行了专题辅导。
会议要求，要认清当前暑期、汛期、旅游高峰期三期叠加情况下全市文旅行业面临的严峻形势，全力做好安全生产各项工作。
一是要全面增强安全经营的意识，严格落实文旅部门监管责任和企业主体责任，坚决做到“六个必须”；
二是要全面强化旅行社的安全管理，严格落实旅行社“五不租”要求，签订规范的租车合同，明确双方责任；选择有资质的合作方，加强住宿安全和食品卫生安全；通过各种方式做好游客的安全教育和提醒工作；与游客签订规范的旅游合同，足额投保旅行社责任险，积极引导游客投保人身意外险；强化对旅游产品及路线的风险评估，及时关注旅游目的地和行程中气象、国土、水利等部门发布的预警信息，尽可能地规避各种风险；不组织游客参加高风险项目并劝阻游客不要自行参加高风险项目；要加强安全制度建设和员工安全教育培训，明确日常怎么管、工作怎么干、出事怎么办；
三是要全面做好重点领域的安全隐患排查整治，各县区文旅局和文旅单位要深入推进全市正在开展的重大隐患排查整治专项行动，深刻吸取近期全国各类安全事故教训，加大隐患排查力度，重点围绕汛期旅游安全、消防安全、特种设备安全、有限空间作业安全和森林草原防灭火安全进行排查整治，实行清单式闭环销号管理；
四是要全面提升旅游服务质量，要求全市旅行社要树立品牌意识和诚信意识，积极参加旅行社等级评定，自觉依法诚信经营，积极稳妥做好游客投诉处理工作。各旅行社要面对市场变化，完善管理制度，强化人员培训，细分客户市场，开发旅游产品，强化市场营销。同时，要求市文化市场综合行政执法队与各县区文旅局要加强“诉转案”制度的落实，加大执法检查力度和市场整治力度，严厉打击各类违法违规行为，依法保护诚信经营者，创造良好的旅游经营环境。