天龙山石窟 太原市文化和旅游局 供图
7月4日，天龙山石窟博物馆参加标准化服务质量提升暨5A景区复核培训，晋祠博物馆、晋祠园林中心、天龙山石窟博物馆工作人员共20余人参加培训。
培训现场，晋祠博物馆和天龙山石窟博物馆的讲解员介绍了晋祠天龙山景区的基本情况及5A景区评定标准中有关游客中心管理和运行的细则，结合山西省文化和旅游厅反馈的有关问题安排了工作任务。随后景区人员示范了窗口人员的服务礼仪，参会人员实地考察了晋祠游客中心的设施配置和管理运行等。
通过此次培训，天龙山石窟博物馆工作人员进一步加强了自身的专业技能和执行力，提高了景区服务水平。
下一步，天龙山石窟博物馆将强化游客中心等一线服务人员的管理培训，提升旅游服务理念和水平，向游客提供更高质量的服务；进一步提升服务质量，优化旅游发展环境，提高游客满意度，打造景区旅游服务标杆，推动晋祠天龙山景区旅游高质量发展。