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会议现场 运城市文化和旅游局 供图

近日,运城市文化和旅游局召开全市A级旅游景区服务质量提升和旅行社管理工作会。

会上宣布并解读了《运城市A级旅游景区服务质量提升方案》,A级景区代表关帝庙、鹳雀楼、圣天湖景区负责人及旅行社代表运城旅游百事通国际旅行社、运城商务旅行社负责人作表态发言。会议还安排部署了全市A级旅游景区和旅行社服务质量提升的具体工作。

会议强调,要积极推动运城优秀文化创造性转化、创新性发展。要突出产品创新,突出标准执行,突出品牌效应,切实解决服务不好的问题。要强化系统思维,加强主体思维与客体思维,利己思维与利他思维转换,强化市场意识,提升品质,着力激发消费潜力,服务构建新发展格局。要突出安全,重点抓好文物安全管理,加强文物隐患整治,全面开展文物安全检查排查,将各类安全事故的诱因消灭在萌芽状态。

会议指出,要以此次服务质量提升动员会为契机,进一步提高站位、坚定信心,集中力量、主动作为,坚持以更高标准、更大力度、更实举措,落实落细服务质量提升各项重点工作,不断提升“关公故里、晋是好运”的品牌影响力和美誉度,推动运城文化和旅游业快速恢复和高质量发展。