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5月29日至6月2日,湖北省文化和旅游厅举办2023年全省旅游景区度假区工作培训班。培训班通过知名专家授课、景区经验分享、业界交流、现场学习考察等方式,对全省旅游景区、度假区标准实施、规范管理、产品创新、新媒体营销、智慧旅游、文明旅游、安全管理、应急处置、舆情应对等工作进行了培训和部署,以加快推进全省旅游景区、度假区高质量发展。

自2019年以来,湖北省A级旅游景区增加196家,较2019年增长52.4%。成功创建国家级旅游度假区1个、省级旅游度假区18个,较2019年增长一倍多。但在3年疫情影响下,全省旅游景区、度假区普遍出现收入锐减、员工流失、投入乏力、设施设备陈旧老化的情况。今年以来,湖北旅游市场快速回暖,今年五一,湖北A级旅游景区接待游客1296万人次,综合收入43.27亿元,较2019年均大幅增长。但在市场兴旺的同时,也暴露出景区服务设施不足、管理不到位、服务不优等问题。

湖北省文化和旅游厅厅长李述永在培训班上表示,旅游景区和度假区是旅游供给的核心要素,是旅游业高质量发展的基础,必须全面提高服务质量、打造富有内涵的旅游产品、加强旅游服务设施建设,夯实发展基础;必须培育龙头示范、强化公共服务、加大宣传推介、用足各项惠企政策,增强发展信心;必须创新推动差异化发展、创新研发“二消”产品,创新融合发展、创新科技赋能,增强发展动能;必须强化主体责任意识,建立安全生产责任制,加强全员培训,完善各类应急预案并针对性演练,以“一万”的努力防止“万一”的发生,牢牢守住安全底线、安全生命线等。

培训期间,湖北省文化和旅游厅为湖北2022年新评5A级旅游景区、国家级旅游度假区、2022年新晋18家4A级旅游景区和8家省级旅游度假区进行授牌牌。全省196家4A级以上旅游景区相关负责人,36家国家级、省级旅游度假区相关负责人参加了培训。