五一假期，杭州地铁站内的“行李自助寄存柜”服务火爆出圈，一柜难求。目前，杭州地铁站点已设置42个点位、515个柜格，覆盖西湖、交通枢纽等39座大客流车站。体验过的游客纷纷点赞，直呼“体验感拉满了”。杭州自2024年7月推行的“轻松游”行李服务改革，通过在地铁站、火车站、商圈等地铺设智能寄存柜，并首创“行李送站”“行李送机”等动态托运服务，以游客需求为核心，重新定义了旅游体验的“轻松”内涵。 视觉中国 供图