前不久，中国旅游饭店业协会国宾馆专业工作委员会成立，让业界将目光焦点再次落到正在向市场化转型的国宾馆身上。从曾经备受关注又略带神秘的政务接待服务机构，到如今商务、休闲度假客人眼中的网红打卡地，每一代人心中对于国宾馆的定义都不相同。但也有人遗憾地发现，曾经光鲜的国宾馆也面临硬件设施老旧、产品市场竞争力不足等挑战。

的确，随着时代变迁，多数国宾馆已“上岁数”，但不甘被市场淘汰的创新者选择挑战转型。在他们眼中，“接待是使命，经营是生命”。王忠说，恪守自身文化，延承经典服务，就能找到适合自己的发展路径。樊荣说，用好数字化工具是营收破亿的关键之一。王天宝说，要想方设法做大商圈……在带领团队直面市场激烈竞争的挑战时，这3位掌舵人对于国宾馆如何抓住新机遇有着独到的见解。