2023年10月26日
第07版:旅游报07版

全国特级导游、第五届全国导游大赛专业评分员刘艳红:

以空杯心态坚持终身学习

此次大赛对整个行业的影响广泛而深远。大赛以导游为核心,推动各地文旅部门、行业协会、企业与导游群体联动。

导游在成长过程中要注重自身综合业务能力的培养。在大赛直播中,来自全国各地的优秀导游们经历了语言表达能力、基础知识储备、导游词独立创作与展示、实地带团实操、对抗讲解与主题演讲的层层选拔。遗憾的是,有的选手在讲解环节表现突出但在创作导游词方面逊色,有的选手知识储备丰富但在实际带团中服务欠缺,虽然展示了独特、专业的技能,但最终却没能赢得好成绩。这说明导游除了要做“专家”,更需要提高综合业务能力。为此,导游要有“空杯”心态,坚持终身学习。

除了综合能力,导游还要具备好心态,以及随时调整心态的能力。在这次大赛中,我们看到有的选手在单项比赛中获得高分,但在下一场比赛中失去了原有优势,这也涉及心态的调整。最后,我想说,这个世界上唯一不变的就是变化本身,人始终要进步,导游要在变化中不断地成长,内心逐渐强大,做到不忘初心、砥砺前行,探索出一条属于自己特色的导游可持续发展之路。

2023-10-26 张宇 赵垒 唐伯侬 全国特级导游、第五届全国导游大赛专业评分员刘艳红: 1 1 中国旅游报 content_83554.html 1 以空杯心态坚持终身学习 /enpproperty-->