本届大赛更加专业,也更加注重对一线导游的选拔。青春靓丽不再是独有优势,一线导游用专业赢得了肯定。看到优秀选手过五关斩六将胜出时,我比自己得奖还开心。
不论是参加特级导游评审,还是参与此次大赛评审,我明显感到文化和旅游部在努力地为重塑这个职业的尊严而努力。我有很多朋友在追这场比赛,不止一个人对我说原来导游这么有才、工作要求这么高,这也释放了一个很强的信号:知识型导游在文旅融合时代尤为重要,未来,获奖导游会证明他们的市场价值。
旅游行业在疫情之后逐渐恢复了元气,市场变化非常大,建议导游从“杂家”向不同领域的“专家”转型,从个人兴趣爱好,专长出发,寻找一个细分领域钻研,形成职业的亮点。我们可以看到博物馆精讲、摄影导游、地质导游等都已有同行在探索。再次呼吁相关部门重视外语能力,建议未来逐步恢复外语导游比赛,这样的比赛也可以打造成中国旅游业的一张名片。文旅融合时代背景下,导游的核心技能除了教材上要求的语言能力、服务能力、应变能力等之外,还应该具备观察能力、对市场需求敏锐的判断能力及发现资源整合资源的能力。